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# Product Owner ITSM

- **Company:** CompuSafe Data Systems AG
- **Location:** Bonn, Germany
- **Salary:** €78,000.0 - €87,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Microsoft Office, Microsoft Project, Scrum Methodology, Information Technology
- **Published:** October 16, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=c71e252eb3474c35

## About the Role

* Abgeschlossenes IT-Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) bzw. eine vergleichbare kaufmännische oder IT-Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
 * Fundierte Erfahrung in der Rolle als Product Owner sowie in der agilen Steuerung von Entwicklungsteams
 * Mehrjährige praktische Erfahrung in ITSM-Projekten (Plattformaufbau/-migration), idealerweise im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
 * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere im Bereich Service Request Management
 * Sichere Anwendung gängiger Projektmanagement-Tools (insb. Jira und MS Project) sowie des Microsoft-Office-Pakets
 * Zertifizierungen als Scrum Product Owner (z. B. PSPO II / CSPO), in IT-Service-Management (ITIL Foundation ab V3) und Projektmanagement-Standards (z. B. IPMA Level D)
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) sowie gute Englischkenntnisse (min. B1 nach CEFR)

## Description

* Steuerung eines Entwicklungsteams in der Rolle des Product Owners mittels Scrum-Events und Backlog-Management
 * Aufnahme, Klärung und Formulierung von Epics und User Stories inklusive der Definition zugehöriger Akzeptanzkriterien
 * Verantwortungsvolle Sicherstellung der Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen im Rahmen der (Teil-)Projektumsetzung
 * Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der Berichterstattung sowie der übergeordneten Gesamtprojektplanung
 * Übergreifende Koordination von Abhängigkeiten, Risiken und Change Requests in Abstimmung mit weiteren Teilprojekten
 * Aktive Steuerung des Stakeholder-Managements, des Kosten-Controllings sowie die regelmäßige Erstellung von Projekt-Reportings
 * Kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Zusammenarbeit im Entwicklungsteam zur nachhaltigen Effizienzsteigerung