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# Fachinformatiker für Systemintegration - 2nd & 3rd Level Support

- **Company:** L&S GmbH & Co. KG
- **Location:** Schwabach, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Wireless LAN, Active Directory, Client Server Models, Microsoft Office, Microsoft Servers, Windows Servers, Network Architecture, Remote Infrastructure Management, Server Administration, Systems Integration, Firewalls (Computer Science)
- **Published:** October 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=9e5d2a588f75b153

## About the Role

Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik und Client/ Server Architekturen

 * Ihr Fokus liegt auf Microsoft Windows-Systemen (Microsoft Server Verwaltung, Active Directory, Exchange)
 * Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
 * Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
 * lösungs- und prozessorientiertes Denken und Handeln
 * Freude im Umgang mit Menschen
 * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbar

## Description

* Eigenständige Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd & 3rd Level Support
 * Tiefgehende Fehleranalyse und Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen
 * Client- und Server Administration (Windows Server, Active Directory, Exchange)
 * Betreuung und Administration von Netzwerkinfrastrukturen (Firewall, Switch, WLAN)
 * Einrichtung, Kontrolle und Verwaltung von Backupsystemen
 * Active-Directory Berechtigungsverwaltung und Gruppenrichtlinien (GPO)
 * Bearbeitung eskalierter Tickets aus dem 1st Level Support
 * Benutzersupport per Fernwartung und vor Ort bei komplexen Anfragen
 * Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
 * Mitarbeit an IT-Projekten und Rollouts beim Kunden

Zu deiner Arbeitserleichterung werden die meisten deiner Kundentermine durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant.