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# Service Desk / IT Support Mitarbeiter

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Stuttgart, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, JIRA, VoIP, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Windows Servers, Wide Area Networks, Information Technology, Zendesk
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-282292_JB5257530-S

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Studium
 * Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support
 * Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Kommunikationstechnik (z. B. VoIP-Telefonie) und Windows-Betriebssysteme (Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012/2016)
 * Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk) sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert