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# Técnico/a workplace Windows

- **Company:** BETWEEN TECHNOLOGY
- **Location:** Alcobendas, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Outlook, Domain Name System (DNS), Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Microsoft SharePoint, TCP/IP, Wi-Fi Technology, Microsoft Power Automate, Microsoft InTune, Powerapps
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=b6a6004b3381b698

## About the Role

* Experiencia previa en soporte IT / Workplace / Helpdesk presencial.
 * Conocimientos de Windows 10/11 y entornos Microsoft.
 * Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de PCs.
 * Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
 * Conocimientos de Microsoft 365.
 * Conocimientos básicos/intermedios de Microsoft Power Apps.
 * Conocimientos de Power Automate.
 * Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de usuario de manera autónoma.
 * Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario., * Conocimientos de Active Directory / Microsoft Entra ID.
 * Conocimientos de Microsoft Intune y gestión de dispositivos.
 * Experiencia trabajando con SharePoint Online.
 * Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, Wi-Fi, VPN, DNS, etc.
 * Experiencia creando aplicaciones Canvas en Power Apps.
 * Experiencia automatizando procesos administrativos mediante Power Automate.

## Description

* Preparación, instalación y puesta en marcha de PCs.
 * Configuración de equipos y perfiles de usuario.
 * Instalación y configuración de software corporativo.
 * Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
 * Soporte presencial a usuarios.
 * Gestión, seguimiento y cierre de tickets.
 * Configuración y soporte básico de periféricos: monitores, impresoras, docking stations, dispositivos USB, etc.
 * Gestión básica de usuarios, permisos y accesos.
 * Soporte sobre entorno Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, Office, etc.
 * Documentación de incidencias recurrentes y procedimientos de soporte.
 * Power Platform / Automatización
 * Creación y mantenimiento de aplicaciones sencillas con Power Apps.
 * Creación de automatizaciones básicas mediante Power Automate.
 * Digitalización de pequeños procesos manuales.
 * Creación de formularios, flujos de aprobación, notificaciones y automatizaciones sencillas.
 * Integración básica con herramientas del ecosistema Microsoft 365, especialmente SharePoint, Excel, Outlook y Teams.