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# Infrastructure & Virtualisation H/F

- **Company:** iDNA
- **Location:** Island, France (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Confluence, JIRA, CA Workload Automation Ae, Bash Shell, Information Systems, VMware ESX Servers, Hyper-V, Hypervisor, Microsoft Software, Windows PowerShell, Prism (Software), Broadcom, System Center Virtual Machine Management, VCloud, Virtualization Technology, VMware VSphere, Workspace ONE, Vcenter, Nutanix, Splunk, Cisco, Vmware
- **Published:** October 21, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=ac9fc9b71f0171ab

## About the Role

Titulaire d?un Bac+5 d'une école d'Ingénieur ou d'une Université dans le domaine de l'informatique ou des systèmes d'information, vous avez 4 ans d?expérience en administration d?infrastructures virtualisées en environnement de production critique

Vous maitrisez des solutions de virtualisation (VMware et/ou Nutanix), et avez une bonne pratique des processus ITIL (incidents, problèmes, changements) et des outils ITSM

Virtualisation : VMware vSphere/ESXi, VCF (SDDC Manager, vSAN, LCM), Nutanix AHV/AOS, Hyper-V (en cours de décommissionnement)

Outils : vCenter, Prism Central/Element, Aria Suite (Automation/Orchestrator, Operations, Operations for Logs, Suite Lifecycle), Workspace ONE, SCVMM, UCS Manager

Exploitation et ITSM : BMC Remedy, SDM, Jira/Confluence, Splunk, AutoSys

Scripting : Bash, PowerShell, PowerCL

Vous avez la capacité à analyser, documenter et communiquer clairement, à l?écrit comme à l?oral.

Vous avez le sens du service et goût pour la production informatique.

Anglais technique

## Description

Vous rejoignez le pôle Virtualisation du service en charge du maintien en condition opérationnelle des infrastructures techniques : un parc HCI de plusieurs centaines d?hôtes et plus de 10 000 VM.

Vous intégrez une équipe de 4 ingénieurs organisée en shifts pour assurer une couverture 8h?18h, avec une montée en compétences accompagnée sur les deux premiers mois (transfert de connaissances, documentation, outils et processus).

À ce titre, vous serez chargé(e) d?(e) :

Gestion des incidents (N2/N3)

 * Prise en charge et résolution des incidents sur les environnements virtualisés, dans le respect des SLA (GTI/GTR par priorité)

 * Tenue du backlog incidents : statuts, commentaires, affectations, suivi des tickets

 * Participation active aux cellules de crise sur incidents majeurs (P1/P2)

 * Investigations, troubleshooting et analyse de root cause des incidents majeurs ou répétitifs, proposition de solutions pérennes

 * Suivi des fournisseurs et éditeurs (VMware/Broadcom, Nutanix, Microsoft, HPE, Cisco) et des SLA matériels en datacenter

Gestion des changements et MCO

 * Traitement des demandes au catalogue : modification de ressources VM (CPU, RAM, disque), snapshots/checkpoints et retours arrière, délais de boot, analyses de performance

 * Validation technique des changements et réalisation en heures ouvrées et non ouvrées

 * Organisation et suivi des campagnes annuelles de patching et d?upgrade sur l?ensemble des équipements de virtualisation (hyperviseurs, firmwares, drivers, durcissement sécurité)

 * Gestion des pannes matérielles et capacity planning

 * Gestion des metro clusters (VMware vSAN, Nutanix)

Évolution et fiabilisation de l?infrastructure

 * Contribution aux projets d?évolution : mise en ?uvre de VMware Cloud Foundation et Aria Suite, migrations vers des infrastructures hyperconvergées (vSAN, Nutanix AHV)

 * Recette et validation des environnements avant mise en production

 * Définition de la supervision (alertes, matrice RACI) des environnements hyperconvergés

 * Rédaction et maintien de la documentation technique (modes opératoires, procédures, rétro-documentation)

 * Participation aux comités techniques fournisseurs