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# Insurance Claims Administrator

- **Company:** Yusen Logistics
- **Location:** Lys, France (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €42,000 - €48,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint
- **Published:** October 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=c823622bec1df7f6

## About the Role

* Vous êtes titulaire d'un Bac+3 ou équivalent et justifiez à minima de 5 ans d'expérience dans le domaine des assurances, de la gestion des sinistres idéalement dans un environnement logistique.
 * Vous maîtrisez les principes de l'assurance et les processus de gestion des sinistres, avec une approche concrète et opérationnelle.
 * Vous disposez de solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes, notamment pour évaluer les risques et leurs impacts financiers.
 * Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et de communication et savez travailler efficacement avec des interlocuteurs variés dans un environnement européen et multiculturel, dans un esprit collaboratif et orienté service.
 * Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers et priorités, travailler efficacement sous pression et respecter les délais.
 * Proactif(ve), structuré(e) et orienté(e) solutions, vous faites preuve d'autonomie et d'un réel sens des responsabilités.
 * Une connaissance des secteurs de la logistique, du freight forwarding ou de la santé, ainsi qu'une expérience dans la coordination d'équipes ou de processus, constitue un véritable atout.
 * Vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word et Teams) et parlez couramment français et anglais. La maîtrise de l'espagnol et/ou de l'italien constitue un atout.

## Description

Rattaché(e) au Legal Director, vous assurez la gestion des assurances et des sinistres pour le périmètre Cluster Sud : France - Italie et Espagne. Vous garantissez un suivi rigoureux des dossiers, analysez les tendances et les impacts financiers associés et contribuez ainsi à la maîtrise des risques de l'entreprise.

Responsabilités principales :

 * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie Assurances & Sinistres et des politiques associées.
 * Prendre en charge et coordonner la gestion des sinistres de bout en bout, en garantissant un traitement efficace, cohérent et dans les délais impartis.
 * Assurer l'enregistrement, la documentation et le suivi rigoureux des dossiers de sinistres.
 * Participer à la gestion du portefeuille d'assurances et veiller à la bonne application des garanties.
 * Être l'interlocuteur privilégié des équipes internes, des assureurs et des courtiers.
 * Suivre l'évolution des sinistres, analyser les tendances et identifier les problématiques récurrentes et les risques potentiels.
 * Évaluer les impacts financiers liés aux sinistres et garantir un reporting fiable et régulier.
 * Contribuer aux démarches d'amélioration continue et à la mise en place d'actions préventives visant à réduire la fréquence et l'impact des sinistres.