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# IT Servicetechniker

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Laptops
- **Published:** October 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5911733070

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Qualifikation
 * Erfahrung im IT Support oder IT Service Umfeld
 * Gute Kenntnisse in Windows Systemen und Standard IT Hardware
 * Praxis in Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung
 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Gute Deutschkenntnisse mindestens B2, idealerweise C1
 * Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung

## Description

* Unterstützung im First Level und Second Level Support vor Ort
 * Durchführung von Fehlerdiagnosen und nachhaltigen Problemlösungen
 * Austausch und Reparatur von Hardware wie Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
 * Installation und Konfiguration von Hard- und Software
 * Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und Endgeräten
 * Unterstützung bei Rollouts und IT Projekten
 * Dokumentation im Ticketsystem
 * Direkter Anwender Support im täglichen IT Betrieb, * Strukturierte Einarbeitung und Team Unterstützung
 * Moderne Arbeitsmittel und klare Prozesse
 * Weiterentwicklungsmöglichkeiten im IT Bereich