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# Cloud & Infrastructure Specialist - J26559

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Heidelberg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, System Configuration, Software Maintenance
- **Published:** October 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5925945796

## About the Role

* Du bringst Begeisterung für IT und erste praktische Erfahrung im Support oder der Systembetreuung mit
 * Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-basierten Umgebungen und Cloud-Grundlagen
 * Du löst Probleme strukturiert und arbeitest praxisorientiert
 * Du kommunizierst klar mit Kund:innen und Kolleg:innen
 * Du arbeitest teamorientiert und bringst Eigeninitiative in Verbesserungen ein

## Description

* Betreust Kundensysteme und bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen
 * Findest und behebst Störungen in Server- und Arbeitsplatzumgebungen
 * Pflegst Systemkonfigurationen und sorgst für stabile Betriebsabläufe
 * Erklärst technische Zusammenhänge verständlich für Anwender:innen
 * Arbeitest mit Monitoring- und Support-Tools zur Fehlererkennung und -behebung
 * Erstellst Dokumentationen, Statusberichte und Betriebsanweisungen