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# IT Auslieferungstechniker

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Karlsfeld, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Custom Software, Microsoft Office, Systems Integration, Software Distribution, Operational Systems, Data Management, Windows Client
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://puro-personal.recruit.zvoove.cloud/karriere/puro-personaldienstleistung-gmbh/bewerbung/7d8f59f0-18f1-4b6a-872b-f3dcd9ac976d

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder gleichwertige Qualifikation mit fundierten technischen Kenntnissen im Vor Ort Service bzw. Usersupport
 * Erfahrung im Bereich IT Rollout sowie sicherer Umgang mit MS Office, kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen
 * Detaillierte und gute Kenntnisse in aktuellen Windows Client Betriebssystemen wie Windows 10 und Windows 11
 * Strukturierte Arbeitsweise basierend auf Ticket- und RFS-Systemen
 * Sicheres und angemessenes Auftreten sowie sorgfältige Kommunikation gegenüber Auftraggebern und Kunden
 * Teamfähigkeit, gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
 * Mobilität und Besitz eines Führerscheins der Klasse B, BE bzw. 3

## Description

* Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inklusive Ticket und Datenpflege im Kundensystem
 * Datenübernahme vom Altgerät und Abholung von Altgeräten
 * Installation, Konfiguration und Personalisierung von Endgeräten
 * Fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung des Teamleiters
 * Terminvereinbarungen mit Endanwendern sowie Status Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
 * Erstellung, Koordination und Planung von Serviceeinsätzen sowie Optimierung bestehender Prozesse
 * Unterstützung bei Hardware Refresh Projekten im Produktionsbereich und Ablösung der bestehenden Windows Client Infrastruktur
 * Termingerechte Behebung von Soft- und Hardwarestörungen sowie Einarbeitung neuer Teammitglieder