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# IT-System- und Anwendungsadministrator

- **Company:** GovConnect GmbH
- **Location:** Hannover, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, JIRA, Backup Devices, Cyber Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Issue Tracking Systems, Linux Servers, Remote Infrastructure Management, Systems Integration, Computerised Systems
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5929701835

## About the Role

* *Basics: *abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Berufserfahrung

 * *Experience:* Erfahrung im Anwendersupport, in der Administration von Hard- und Software sowie im Umgang mit Ticketsystemen

 * *Know-how:* gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern, Active Directory, Exchange, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie in den Bereichen Netzwerk- und IT-Sicherheit

 * *Nice to have:* Grundkenntnisse in der Administration von Linux-Servern oder Jira

 * *Skills: *strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung sowie gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und grundlegende Englischkenntnisse

## Description

* *IT-Support leisten: *Du bist erste Anlaufstelle für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden und unterstützt sie vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung.

 * *Anfragen bearbeiten:* Du erfasst Meldungen im Ticketsystem, analysierst Störungen und begleitest deren Bearbeitung bis zur Lösung.

 * *Systeme administrieren: *Du installierst und betreust PCs, Server und Netzwerke sowie Antivirensoftware, Back-ups und Benutzerberechtigungen.

 * *Bürgermanagement unterstützen: *Du unterstützt unser Team im Bereich Bürgermanagement und Einwohnermeldewesen bei technischen Fragen und der Betreuung unserer Anwendung.

 * *Anwendungen betreuen: *Du übernimmst die Konfiguration, den Test, den Support und die Dokumentation webbasierter Anwendungen.

 * *Wissen dokumentieren:* Du verfasst Anleitungen und technische Dokumentationen und erstellst Auswertungen.

 * *Anwender (m/w/d) begleiten: *Du beantwortest Fragen zu unseren Anwendungen, verwaltest Benutzerdaten und gibst dein Wissen an Kollegen (m/w/d) weiter.