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# Second Level IT Support

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Systems Integration
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5944729244

## About the Role

* technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
 * Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
 * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
 * Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
 * Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
 * Führerschein (Klasse B)

## Description

* Auf- / Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
 * Hard- und Software Installation nach Vorgaben
 * Durchführung von Funktionstests
 * Durchführung von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen
 * Fehlerverfolgung und -analyse, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
 * Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
 * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Langfristige Kundeneinsätze
 * Hohe Übernahmequote beim Kunden