> Markdown version of [/jobs/ext/4124926-senior-software-support-mitarbeiter-voip-saas-b2b](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4124926-senior-software-support-mitarbeiter-voip-saas-b2b). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior Software-Support-Mitarbeiter VoIP & SaaS - B2B - **Company:** Instaffo GmbH - **Location:** Berlin, Germany - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** VoIP, Software as a Service, Cloud Computing, Domain Name System (DNS), Digital Subscriber Line (DSL), Session Initiation Protocols, TCP/IP, Firewalls (Computer Science) - **Published:** October 26, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5943097378 ## About the Role * Mehrjährige Erfahrung im Software- oder Applikationssupport, idealerweise bei einem Carrier, ISP, Cloud-PBX- oder SaaS-Anbieter * Fundierte Vorkenntnisse in VoIP: SIP-Trunks und Cloud-Telefonanlagen * Vorkenntnisse rund um Internetdienste: TCP/IP, DNS, NAT, Firewalls sowie Anschlusstechnologien wie DSL oder Glasfaser * Erfahrung im B2B-Umfeld und souveräne Kommunikation mit technischen Ansprechpartnern * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und sichere Englischkenntnisse