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# Technicien(ne) Support, Systèmes & Réseaux de proximité (H/F)

- **Company:** FINAXY GROUP
- **Location:** Toulouse, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, VoIP, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), VMware ESX Servers, Hyper-V, Virtual Private Networks (VPN), Python (Programming Language), Local Area Networks, Network Administration, Windows PowerShell, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Wi-Fi Technology, Scripting, Data Server Interface, Microsoft InTune, Veeam
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=eeef840a1f812a96

## About the Role

* Formation Bac+2 minimum en informatique (BTS SIO SISR, TSSR, DUT/BUT Réseaux & Télécoms ou équivalent), avec une première expérience (idéalement 2 ans ou plus) en support, proximité ou technicien systèmes et réseaux ;
 * Bonne maîtrise de l'environnement Windows, Active Directory, Microsoft 365 (Exchange, Teams, licences) ; Intune est un plus ;
 * Bases réseau solides : TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN ; à l'aise avec le câblage et le brassage en baie ;
 * Notions de téléphonie IP et de cybersécurité (bonnes pratiques, MFA, durcissement des postes) ;
 * Scripting (PowerShell, éventuellement Python) apprécié ; une première expérience de virtualisation (VMware ESXi, Hyper-V) ou de sauvegarde (Veeam) est un vrai plus.
 * Esprit d'équipe et respect des procédures.
 * Excellent relationnel et sens de la confidentialité.
 * Rigueur, ponctualité et fiabilité.

## Description

Vous êtes l'interlocuteur informatique de proximité des équipes toulousaines, capable d'intervenir physiquement et rapidement, tout en restant pleinement intégré(e) aux processus, aux outils et à l'équipe de la DSI Groupe., 1. Support de proximité

 * Résolution des incidents nécessitant une intervention physique, en relais du centre de services (prise en charge ponctuelle de niveau 1, niveau 2 de proximité) ;
 * Assistance aux utilisateurs sur les outils bureautiques et Microsoft 365 ;
 * Traçabilité systématique dans l'outil de ticketing Groupe et documentation des interventions.

 2. Postes de travail et parc
 * Préparation (masterisation), installation, remplacement et restitution des postes de travail ;
 * Accompagnement des arrivées et des départs des collaborateurs, dans le cadre des workflows Groupe ;
 * Installation et remplacement des périphériques : écrans, imprimantes, téléphones, casques… ;
 * Gestion physique du matériel, suivi de l'inventaire local et déplacements de matériel entre les deux sites (manutention légère.)

3.Réseau et télécoms locaux

 * Premiers diagnostics sur les problèmes réseau locaux : LAN, Wi-Fi, câblage, brassage ;
 * Support de la téléphonie sur site ;
 * Accompagnement des prestataires intervenant sur site (opérateurs, téléphonie, câblage, maintenance).

 4. Administration et projets (sous le pilotage du Responsable Réseau / Système)
 * Lorsque la charge de support le permet : missions d'administration réseau, système, bureautique, téléphonie et sécurité confiées par la DSI ;
 * Participation aux projets d'infrastructure et de déploiement du Groupe ;
 * Participation à l'intégration informatique des cabinets qui rejoignent le Groupe, en commençant par Assurinco (préparation des postes, migration, raccordement) ;
 * Contribution à la mise en œuvre des politiques de sécurité, dans le cadre défini par le RSSI Groupe., * Un poste formateur, au contact d'une équipe infrastructure Groupe qui vous fera monter en compétence en administration systèmes, réseaux et sécurité ;
 * Des projets concrets et structurants : intégration de nouveaux cabinets, modernisation de l'infrastructure, sécurité ;
 * Un groupe en forte croissance, avec de réelles perspectives d'évolution.