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# IT Servicetechniker

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Karlsruhe, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Systems, Microsoft Office, Systems Integration
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/bochum-it-servicetechniker-158864070

## About the Role

* abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT System Elektroniker, sowie einschlägige Berufserfahrung
 * ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise
 * Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory
 * Wissen über die aktuellen Windows Betriebssysteme und MS Office
 * gute Englischkenntnisse

## Description

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

 * moderne Arbeitsatmosphäre
 * Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
 * familienfreundliche Unternehmenskultur

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im IT Support (w/m/d) - Sie:

 * führen telefonische IT Beratungen durch und schalten sich bei Bedarf per Remote auf
 * dokumentieren Ihre durchgeführten Tätigkeiten sorgfältig, setzen eigenständig Prioritäten und bringen neue Ideen aktiv ins Team ein
 * bearbeiten Anfragen im Ticketsystem und betreuen die Anwender kompetent, geduldig und freundlich
 * unterstützen die IT Consultants mit Ihrem Fachwissen im 2nd Level Support und vor Ort Support, beispielsweise bei Rollouts, Installationen und der Betreuung von sonstigen Hardware Produkten