> Markdown version of [/jobs/ext/4128355-it-techniker-rollout](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4128355-it-techniker-rollout). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Techniker Rollout

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Gaimersheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, User Authentication, Cyber Security, Data Migration, Issue Tracking Systems, Product Software Implementation Methods, Software Distribution, Operational Systems
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12634-BB-646715-7878-2791-S

## About the Role

* Praktische Erfahrung im Desktop- und IT-Support, Field Service oder in der Gerätebereitstellung
 * Gute Kenntnisse in Windows und mobilen Betriebssystemen
 * Erfahrung mit Endpoint-Registrierung, Softwareinstallation, Verschlüsselung und Authentifizierung
 * Kenntnisse in der Datenmigration und Benutzerunterstützung
 * Erfahrung in der Diagnose und Behebung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Peripherieproblemen
 * Kenntnisse im IT-Service-Management sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen
 * Erfahrung mit Asset-Management und Bestandsverwaltung
 * Ausgeprägte Service- und Benutzerorientierung
 * Gute Kommunikationsfähigkeit und verständliche Vermittlung technischer Inhalte
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Strukturierte, zuverlässige und sicherheitsbewusste Arbeitsweise
 * Hohe Sorgfalt bei Dokumentation und technischen Details
 * Technische, IT-Service-Management- oder Herstellerzertifizierung von Vorteil
 * Berechtigung für eine Sicherheitsüberprüfung der Stufe SÜ2 sowie die Bereitschaft, den Prüfungsprozess zu durchlaufen

## Description

* Refresh-Tickets, Bereitstellungspläne und Benutzeranforderungen prüfen und vorbereiten
 * Geräte, Zubehör, Software und erforderliche Logistik koordinieren
 * Geräte nach Standardvorgaben bereitstellen, konfigurieren, registrieren, patchen, verschlüsseln und testen
 * Freigegebene Anwendungen, Richtlinien und Peripheriegeräte einrichten
 * Gerätetausch, Datenmigration, Benutzereinrichtung und Funktionsprüfungen vor Ort durchführen
 * Geräte an Benutzer übergeben und zu Funktionen, Sicherheit, Rückgabe und Support informieren
 * Standardstörungen analysieren und beheben sowie komplexe Probleme entsprechend eskalieren
 * Geräte-, Asset- und Übergabedaten vollständig in Ticket- und Asset-Systemen dokumentieren
 * Altgeräte zurücknehmen, Datenlöschung veranlassen sowie Leasingrückgabe, Recycling oder Entsorgung koordinieren
 * Vorgaben zu Informationssicherheit, Datenschutz, Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz einhalten
 * Verbesserungsmöglichkeiten an die Teamkoordination bzw. den Service Delivery Manager weitergeben