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# CRM Manager / Quereinsteiger

- **Company:** Talentspring Academy
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** A/B Testing, Artificial Intelligence, Bulk Mail, Computer Literacy, Automation of Marketing, Microsoft Office, Salesforce.Com, Zapier, Hubspot, Mailchimp
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5947098720

## About the Role

* Du interessierst dich für digitales Marketing und möchtest verstehen, wie Unternehmen Kundenbeziehungen mit Software und Daten gezielt gestalten.
 * Grundlegende Computerkenntnisse sind vorhanden - du kannst E-Mails schreiben, im Browser recherchieren und mit Office-Programmen umgehen. Fachkenntnisse in Marketing oder CRM sind nicht erforderlich.
 * Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
 * Deutsch auf Niveau B2.

## Description

Die Talentspring Academy qualifiziert dich zum CRM Manager - ohne Vorkenntnisse. Du lernst, wie Unternehmen Kundenbeziehungen systematisch aufbauen, pflegen und automatisieren. Der Schwerpunkt liegt auf praxisnahen Tools wie HubSpot, Salesforce, Mailchimp und Zapier sowie auf Marketing-Automatisierung und KI-gestützten Prozessen. Quereinstieg ist ausdrücklich möglich - entscheidend ist dein Interesse an digitalem Marketing., Im Lehrplan lernst du die wichtigsten Werkzeuge und Methoden, die CRM Manager im Berufsalltag einsetzen:

 * CRM-Plattformen: Du richtest HubSpot und Salesforce ein, pflegst Kontaktdaten und nutzt die Systeme zur strukturierten Kundenkommunikation.
 * Marketing-Automatisierung: Du baust automatisierte Workflows mit HubSpot und Zapier, die Kampagnen ohne manuellen Aufwand steuern.
 * E-Mail-Marketing: Du planst, erstellst und versendest Newsletter und E-Mail-Kampagnen - mit Mailchimp und HubSpot, inklusive Segmentierung und A/B-Tests.
 * Marketingstrategie und -grundlagen: Du verstehst, wie digitale Marketingmaßnahmen geplant, umgesetzt und ausgewertet werden.
 * KI und Automatisierung im Marketing: Du lernst, wie KI-Tools und KI-Agenten Marketing-Prozesse beschleunigen und welche Aufgaben sich damit automatisieren lassen.