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# IT Support Engineer Produktion & Automatisierung

- **Company:** Amadeus FiRe AG
- **Location:** Wolfsburg, Germany (Remote available)
- **Salary:** €45,000.0 - €60,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA), Issue Tracking Systems, Information Technology
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5919217966

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium im technischen oder IT-nahen Umfeld oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung und Praxiserfahrung
 * Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen und Supportstrukturen
 * Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support
 * Verständnis für Produktions-IT, Operational Technology oder industrielle Automatisierung
 * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation
 * Kenntnisse im Bereich SPS-, SCADA- oder industrieller Steuerungssysteme von Vorteil
 * Verständnis für Netzwerke, Kommunikationssysteme und produktionsnahe IT-Infrastrukturen
 * Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau)

## Description

Für ein internationales Partnerunternehmen der Automobilzulieferindustrie wird im Rahmen der Personaldirektvermittlung ein IT Support Engineer (m/w/d) gesucht. Die Position verbindet klassischen IT-Support mit der Betreuung produktionsnaher Systeme und moderner Operational-Technology-Umgebungen. Neben der Unterstützung von Anwendern stehen die Betreuung von Steuerungs- und Automatisierungssystemen, die Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten sowie die kontinuierliche Optimierung der Produktions-IT im Fokus. Bewerben Sie sich als IT Support Engineer (m/w/d) Produktion & Automatisierung., * Jahresgehalt zwischen 45.000 und 60.000 Euro abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

 * Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche
 * Unbefristete Festanstellung in einem international tätigen Industrieunternehmen
 * Mitarbeit an spannenden Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
 * Moderne Produktions- und IT-Umgebung mit langfristiger Entwicklungsperspektive
 * Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung
 * Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und internationalen Teams, * Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten innerhalb der IT- und OT-Umgebung
 * Analyse von Betriebsparametern sowie Auswertung technischer Kennzahlen am Produktionsstandort
 * Erstellung und Pflege von Leistungs- und Kontrollindikatoren
 * Erkennung und Analyse von Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
 * Analyse und Bearbeitung von IT-Tickets und Supportanfragen
 * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
 * Betreuung von Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen
 * Unterstützung bei der Umsetzung neuer Installations- und Automatisierungsprojekte
 * Installation, Konfiguration und Wartung von SPS-, SCADA- und weiteren OT-Systemen
 * Betreuung und Pflege produktionsnaher Datenbanken