> Markdown version of [/jobs/ext/4131064-inhouse-sap-customer-service-consultant-100-home-office](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4131064-inhouse-sap-customer-service-consultant-100-home-office). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Inhouse SAP Customer Service Consultant - 100% home-office - **Company:** Energize Recruitment - **Location:** Hannover, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Cloud Computing, SAP (Applications), SAP CS, Information Technology, SAP FS-CD - **Published:** October 31, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5945920246 ## About the Role * Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. * Mehrjährige Berufserfahrung in einer SAP-Umgebung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Serviceprozessen. * Erfahrung mit SAP CS (Kundenservice), idealerweise in Verbindung mit Lösungen für den mobilen Einsatz oder den Außendienst. * Kenntnisse in verwandten SAP-Modulen wie SD, MM oder PM wären von Vorteil. * Das Interesse an modernen SAP-Servicelösungen, insbesondere an SAP S/4HANA Service und cloudbasierten Technologiens. * Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie die Fähigkeit, selbstbewusst mit technischen und nicht-technischen Interessengruppen zusammenzuarbeiten. ## Description 100 % Homeoffice oder Zusammenarbeit mit Kollegen im Büro. Teambesprechungen alle 4-6 Wochen. Standorte in Bremen, Hannover, Hamburg und Bielefeld. Tasks * Konzeption und Weiterentwicklung von SAP-gestützten End-to-End-Serviceprozessen * Analyse und Bewertung der geschäftlichen Anforderungen in Bezug auf Service. * Beratung der Fachabteilungen bei der Optimierung und Digitalisierung von Serviceprozessen. * Als zentrale Schnittstelle zwischen den Geschäftsbereichen, den IT-Teams und anderen Beteiligten fungieren. * Tragen Sie zur Weiterentwicklung der SAP-Service-Landschaft bei, wobei der Schwerpunkt auf SAP S/4HANA Service und Cloud-Lösungen liegt. * Unterstützung der Standardisierung und Automatisierung von Serviceprozessen. * Förderung datengestützter Ansätze zur Verbesserung von Dienstleistungsprozessen und der Entscheidungsfindung.