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# Infrastructure Specialist / Técnico/a de Sistemas

- **Company:** Zafiro Hotels
- **Location:** Alcudia, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Artificial Intelligence, Backup Devices, Desktop Environments, IP Addressing, Local Area Networks, Windows Servers, Network Service, Windows PowerShell, Microsoft SharePoint, Virtualization Technology, Wi-Fi Technology, Scripting, Connectivity Problems, Firewalls (Computer Science)
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=796d974684f058fc

## About the Role

* Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow., * Formación, desarrollo profesional y planes de carrera.
 * Descuento en hoteles Zafiro para colaboradores/as y restaurante Son Sabater.
 * Club de Beneficios y acuerdos exclusivos con empresas bancarias y otras colaboradoras.
 * Programas de apoyo y bienestar para empleados/as y sus familias, junto a iniciativas de inclusión en colaboración con Fundación Adecco.
 * Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo., * Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas o formación equivalente.
 * Carnet de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a los hoteles.
 * Buen conocimiento práctico de sistemas operativos Windows y resolución de incidencias de puesto de trabajo.
 * Conocimientos sólidos de redes: direccionamiento IP, switching, Wi-Fi, cableado y diagnóstico de problemas de conectividad.
 * Capacidad para trabajar de forma autónoma en intervenciones técnicas y también coordinadamente con el resto del equipo.

Conocimientos y experiencia que valoraremos

 * Vehículo propio.
 * Administración básica de Windows Server, Active Directory y servicios de red.
 * Microsoft 365, Entra ID, SharePoint y tecnologías de gestión del puesto de trabajo.
 * Redes empresariales, Wi-Fi y GPON.
 * Herramientas y conceptos de ciberseguridad: protección de endpoints, firewall, gestión de accesos, copias de seguridad y monitorización.
 * Virtualización, almacenamiento y copias de seguridad.
 * Automatización de tareas mediante PowerShell u otras herramientas de scripting.
 * Interés o experiencia en tecnologías actuales relacionadas con gestión y explotación de datos, automatización e Inteligencia Artificial aplicada al entorno IT.
 * Experiencia en entornos con múltiples centros o instalaciones distribuidas. Se valorará especialmente experiencia previa en hotelería, retail u organizaciones con numerosos puestos y dispositivos.

## Description

Buscamos incorporar un Infrastructure Specialist / Técnico/a de Sistemas para trabajar en nuestras oficinas centrales ubicadas en la zona de Puerto de Alcudia, en el Departamento IT - Infraestructura., * Instalación, configuración, mantenimiento y resolución de incidencias de equipos Windows y periféricos de usuario.

 * Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad en puestos de trabajo y redes de los hoteles.
 * Instalación, configuración y mantenimiento básico de redes LAN y Wi-Fi: switches, puntos de acceso, cableado estructurado, fibra óptica y electrónica de red.
 * Participación en actuaciones sobre infraestructura GPON/ONT y conectividad de los hoteles.
 * Soporte a dispositivos y soluciones utilizadas en la operativa hotelera: PCs, TPV, tablets, escáneres, impresoras, lectores y otros periféricos.
 * Soporte en Active Directory, Microsoft 365, SharePoint y servicios relacionados con la identidad y el puesto de trabajo.
 * Apoyo en entornos de escritorio remoto y aplicaciones cliente/servidor.
 * Instalación, configuración y diagnóstico de aplicaciones corporativas que tienen componentes tanto en puestos de trabajo como en servidores.
 * Coordinación de intervenciones con proveedores externos de comunicaciones, hardware e infraestructura.
 * Realización de trabajos presenciales en hoteles: revisiones técnicas, despliegues, sustitución de equipos y resolución de averías.
 * Documentación de configuraciones, procedimientos e intervenciones técnicas.
 * Gestión y seguimiento de incidencias y trabajos mediante la herramienta corporativa de tickets.
 * Participación, cuando corresponda, en el sistema de guardias del departamento., * Programa de bienestar para empleados/as con servicios de apoyo psicológico y fisioterapia.
 * Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.
 * Eventos, reconocimientos y programa de recomendación con incentivos para empleados/as.