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# Soporte y administración de Microsoft 365

- **Company:** DXC Technology
- **Location:** Valencia, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Power BI, Microsoft SharePoint, Microsoft Power Automate, Microsoft Onedrive, Information Technology, Powerapps, Servicenow
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=7446934f7b277c23

## About the Role

* Experiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Teams
 * Dominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y Forms
 * Conocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte, listas de distribución y políticas de retención
 * Experiencia en migraciones masivas de correo
 * Fluido en español e inglés (hablado y escrito)
 * Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Se valora:

 * Certificaciones: MS-900, MS-102, ITIL
 * Experiencia en Microsoft Defender, DLP, Microsoft Purview y etiquetas de sensibilidad
 * Conocimientos básicos de Power Automate, Power Apps o Power BI
 * Experiencia con ServiceNow
 * Experiencia previa en helpdesk o soporte técnico
 * Resolución de problemas y documentación de incidencias

MODALIDAD

 * Cobertura escalonada: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 (cobertura distribuida entre el equipo)
 * Disponibilidad para guardias
 * Nivel de soporte: L2 (soporte técnico especializado, resolución de incidencias de segundo nivel)
 * Remoto

BENEFICIOS

 * Trabajar con entornos M365 a gran escala y complejidad real
 * Acceso a formación técnica y certificaciones Microsoft
 * Equipo técnico especializado para tu desarrollo profesional
 * Oportunidad de crecer en un entorno internacional

## Description

En DXC trabajamos con empresas de todos los tamaños, ayudándolas a optimizar sus entornos tecnológicos. Desde aquí, tú serías responsable de mantener y evolucionar infraestructuras Microsoft 365 complejas, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas., * Administrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange Online

 * Configurar y mantener equipos, canales y políticas de reuniones en Microsoft Teams
 * Gestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDrive
 * Proporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima)
 * Mantener documentación técnica y artículos de base de conocimientos
 * Monitorizar la salud del entorno y generar reportes de uso
 * Resolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesario
 * Participar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticas