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# Werkstudent Strategy & Governance

- **Company:** Rheinmetall
- **Location:** Köln, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** HTML, JavaScript (Programming Language), Information Technology, Servicenow
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=358266c8234a7220

## About the Role

* Fortlaufendes Studium im Bachelor- oder Master in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
 * Grundkenntnisse in IT-Service-Management sind von Vorteil
 * Erste Erfahrungen mit ServiceNow sind wünschenswert
 * Grundkenntnisse in JavaScript, HTML oder vergleichbaren Technologien sind von Vorteil
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
 * Verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Handeln
 * Selbstständige Organisation der übertragenen Aufgaben

## Description

* Unterstützung des ServiceNow-Teams im Tagesgeschäft
 * Mitarbeit bei der Konfiguration und Pflege der ServiceNow-Plattform
 * Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Requests und Incidents
 * Erstellung und Pflege technischer sowie fachlicher Dokumentationen
 * Durchführung von Tests neuer Funktionen und Anpassungen
 * Unterstützung bei der Fehleranalyse und Behebung einfacher Störungen
 * Mitarbeit in Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
 * Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams