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# Expert technique H/F

- **Company:** IDEX
- **Location:** Rueil-Malmaison, France (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €42,000 - €46,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Computerized Maintenance Management Systems, Data Visualization, Power BI, Google Data Studio, Gsuite
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=ea565e6cc5096887

## About the Role

Expérience & Parcours

 * Expérience minimale : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience (une expérience de 10 ans est fortement appréciée) dans le secteur de la maintenance et de l'exploitation.
 * Une expérience préalable acquise au sein d'une entreprise de services énergétiques (similaire à IDEX) constitue un atout majeur.

Compétences Techniques & Outils :

 * Dataviz & Business Intelligence : Maîtrise éprouvée de PowerBI et Looker Studio / DataStudio.
 * Suite Google Workspace : Excellente maîtrise globale, avec des compétences sur AppScript et AppSheet.
 * GMAO : Maîtrise d'un ou plusieurs logiciels clés du secteur (Twim, SamFM, Carl ou Mission).
 * Connaissances IT : Bases solides en informatique de réseaux et sensibilisation aux enjeux de cybersécurité.
 * Formation : titre d'ingénieur généraliste / process / informatique ou équivalent (Bac+5)

Savoir-être (Soft Skills) :

 * Pédagogie & Sens de la transmission : Vous prenez un plaisir sincère à enseigner, transmettre vos savoirs et accompagner le changement.
 * Esprit de service : Volonté naturelle d'aider autrui et d'apporter un soutien concret aux équipes opérationnelles sur le terrain.
 * Autonomie & Analyse : Capacité à analyser des situations complexes et à proposer des solutions autonomes, adaptées et durables.
 * Rigueur & Organisation : Méthodologique et structuré(e) dans votre démarche au quotidien., * Progiciels et outils digitaux

Prêt(e) à relever le défi et à impacter concrètement la performance de nos équipes ?

## Description

Votre rôle collectif ? Accompagner le réseau d'agences sur des projets transversaux, sécuriser et réussir les démarrages de contrats stratégiques, et impulser les projets de performance de la région., Au quotidien, vous êtes un acteur clé de la performance opérationnelle. Votre action équilibre présence terrain, accompagnement pédagogique et rigueur méthodologique.

 1. Accompagnement & Gestion du changement
 * Former et accompagner les équipes en agence à l'appropriation et à l'utilisation optimale des outils digitaux du Groupe et de la Région (GMAO, outils de prise en charge etc.).
 * Être le point de contact privilégié auprès des ingénieurs méthode basés en agence pour ce qui est de la mise en œuvre des nouveaux processus et méthodes.
 * Assurer un rôle de pivot pour décliner les projets du siège et de la région au plus près du terrain.
 * Conduire le changement en lien avec les projets stratégiques de la région ou du groupe

 2. Démarrages de contrats stratégiques
 * Concevoir et mettre en place les livrables d'exploitation majeurs dès le lancement des nouveaux contrats (RMA, rondes, carnets, plans de maintenance, etc.).
 * Garantir la conformité et la qualité opérationnelle de nos engagements dès le premier jour.

 3. Outils & Performance
 * Administrer certains des outils informatiques de la région.
 * Concevoir, déployer et animer des outils décisionnels et indicateurs de suivi (KPIs) destinés à piloter et maximiser la réussite des projets de performance. L'analyse de données est une partie intégrante de cette mission

 4. Processus & Documentation
 * Structurer, rédiger et faire évoluer les modes opératoires et les processus métiers en lien direct avec l'activité du service et la communauté méthode des agences.