> Markdown version of [/jobs/ext/417319-technicien-support-it-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/417319-technicien-support-it-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support IT - H/F - **Company:** Groupe LGM - **Location:** Marville-Moutiers-Brûle, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Business Software, Data Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Information Technology Operations, TCP/IP, Data Server Interface, Computer Equipment, User Accounts - **Published:** June 6, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=580f5eedff1c50de ## About the Role * Support utilisateurs (niveau 1 et 2) * Environnement Windows (poste client) * Active Directory * Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP * Déploiement et masterisation de postes * Outil de gestion de parc / ticketing * Connaissance d'environnements industriels ou logiciels CAO appréciée * Téléphonie TOIP Compétences comportementales * Forte autonomie * Sens du service et orientation utilisateur * Bonne communication orale et écrite * Gestion des priorités * Rigueur et organisation * Esprit d'équipe ## Description Rattaché à la DSI du Groupe, le Technicien Run-Support IT assure en autonomie le support technique aux utilisateurs du site MARVILLE. Il garantit la continuité du service informatique, le respect des procédures internes et la satisfaction des utilisateurs. Il apporte également un soutien technique dédié à la Direction Industrielle (DI). Activités principales Support & Exploitation * Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (proximité et à distance) * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux (niveau 1 & 2) * Assurer un soutien technique de proximité à la Direction Industrielle (DI) * Accompagner les utilisateurs DI sur les outils et environnements spécifiques (postes techniques, logiciels métiers, périphériques industriels) * Créer et gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès (Active Directory) * Effectuer la jonction au domaine et administrer les postes dans l'environnement Windows * Préparer et déployer les postes de travail (masterisation, installation, paramétrage des logiciels métiers) * Intervenir sur des problématiques réseaux simples : TCP/IP, DNS, DHCP, brassage Gestion de Parc & Environnement IT * Administrer le parc informatique via l'outil de ticketing * Configurer et maintenir les imprimantes réseau * Gérer la téléphonie TOIP * Assurer le suivi des stocks IT (entrées/sorties, inventaires) * Participer à la réception et à la préparation du matériel informatique Procédures & Sécurité * Appliquer les règles liées à la sécurité des données et aux accès * Respecter les procédures et bonnes pratiques IT * Assurer le lien avec la DSI Groupe et remonter les incidents majeurs * Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs Ce poste s'inscrit dans le cadre d'activités concourant à la sécurité et à l'intégrité de la nation. Seules les personnes éligibles à une enquête administrative de sécurité pourront être retenues., * Un projet directement au sein de nos locaux * Un process de recrutement simple et fluide (3 étapes en 3 semaines maximum) * Une intégration avant et après votre arrivée avec des points réguliers * Une entreprise qui vous permettra de vous épanouir et d'apporter votre contribution à faire de LGM un endroit où tout le monde se sent bien: nos process posent un cadre, pas des barrières. ## Related Videos - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Crypto-secure Data Management with In-Database Blockchain](https://www.wearedevelopers.com/videos/632-crypto-secure-data-management-with-in-database-blockchain) - [Full-stack role-based authorization in 45 minutes](https://www.wearedevelopers.com/videos/312-full-stack-role-based-authorization-in-45-minutes) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [Web-based Information Visualization](https://www.wearedevelopers.com/videos/84-web-based-information-visualization) - [Swapping Low Latency Data Storage Under High Load](https://www.wearedevelopers.com/videos/746-swapping-low-latency-data-storage-under-high-load) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [A Guide to Green Tech and Green IT Careers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/374-a-guide-to-green-tech-and-green-it-careers)