> Markdown version of [/jobs/ext/418441-gestion-d-exploitation-pour-societe-informatique](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/418441-gestion-d-exploitation-pour-societe-informatique). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Gestion d'exploitation pour société informatique - **Company:** Groupe One - **Location:** Marseille, France - **Experience:** Experienced - **Salary:** €25,800.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Databases, Microsoft Office - **Published:** June 5, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=837845810f017328 ## About the Role * Une expérience confirmée sur un poste administratif similaire, idéalement en environnement IT ou PME (notion comptable, gestion d'entreprise de base) * De solides compétences en organisation, coordination, rédactionnel. * Une maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, ERP ou CRM) * Un excellent relationnel client et une bonne étiquette téléphonique * Un esprit d'équipe, de la rigueur et une bonne capacité d'adaptation et d'anticipation Formation : Bac+2 minimum (gestion, assistanat, exploitation ou équivalent), * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) ## Description Dans ce poste, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'entreprise. Vous participerez à la planification des interventions, et en en binôme au suivi des clients, fournisseurs et à la gestion de la facturation en lien avec le cabinet comptable. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où votre rigueur, votre sens du service client et vos compétences organisationnelles seront pleinement valorisés. Responsabilités principales Exploitation et coordination * Planifier et suivre les interventions techniques sur les projets (suivi des tickets) * Assurer la communication entre les techniciens et les clients * Suivre la bonne exécution des tickets et la satisfaction client * Mettre à jour les tableaux de bord et les reportings d'activité Relation client * Assurer un accueil professionnel (téléphonique et email) * Gérer les relances et les demandes courantes des clients * Participer à la fidélisation et à la qualité de service Gestion administrative et financière en binome * Préparer les éléments de facturation (contrats, prestations, achats) * Suivre les règlements et relances clients * Suivi fournisseur et achats * Collaborer avec le cabinet comptable pour le suivi financier * Mettre à jour les bases de données et outils internes (CRM, ERP, Excel) ## Related Videos - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) - [Branch your database like your code: How schema changes and pull requests go hand in hand](https://www.wearedevelopers.com/videos/350-branch-your-database-like-your-code-how-schema-changes-and-pull-requests-go-hand-in-hand) - [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [How to Have an Effective 1-on-1 Meeting](https://www.wearedevelopers.com/magazine/451-how-to-have-an-effective-1-on-1-meeting) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)