> Markdown version of [/jobs/ext/418523-technicien-informatique-support-et-applications-crous-nice-toulon-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/418523-technicien-informatique-support-et-applications-crous-nice-toulon-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien informatique support et applications - Crous Nice Toulon (H/F) - **Company:** CROUS Nice-Toulon - **Location:** Nice, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Microsoft Outlook, Cyber Security, Information Systems, Linux, File Systems, Web Browsers, Information Technology Operations, Local Area Networks, Microsoft Office, Microsoft Visio, Office Automation, Computer Equipment, Adobe, Information Technology - **Published:** June 4, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=2dac62842e3eb1d4 ## About the Role Connaissances requises (savoirs) : * Connaissance de base en Anglais technique * Connaissance maîtrisée des éléments techniques des Systèmes d'Information * Connaissance maîtrisée micro-informatique et réseaux Connaissances techniques : * Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux). * Connaissance des outils techniques d'administration. * Connaissance des logiciels bureautiques, navigateurs web, messagerie ( Outlook). * Connaissances en réseau et adresses IP. * Connaissances en sécurité des systèmes d'information. Savoir-faire techniques : * Maîtriser les applications bureautiques. * Diagnostiquer et résoudre un problème. * Appliquer les techniques d'installation et de configuration des postes de travail. * Automatiser les tâches répétitives (programmer des scripts). * Utiliser les outils et/ou techniques de gestion de parc informatique. Compétences relationnelles : * Sens de la satisfaction de l'utilisateur * Capacité d'écoute et de vulgarisation * Capacité de travail en équipe * Capacité à rendre compte de son activité * Capacité à trouver des solutions temporaires ou de contournement * Sens de la confidentialité et ponctualité ## Description * Contribution à la mutuelle * Structures de restauration étudiantes accessibles au personnel * Prestations d'action sociale sous conditions * Formation continue riche et accessible * Remboursement d'une partie des frais de transport Le technicien support informatique assure les missions suivantes : * Assurer le support informatique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs et des ayants-droits. * Mise en service des moyens informatiques du CROUS : * Effectuer l'installation initiale et le paramétrage des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité, etc. ; * Maintenance et suivi du parc informatique du CROUS : * Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, réseaux locaux, etc. ; * Mettre à jour ou à niveau les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications, etc.) ; * Gérer les stocks et les inventaires de matériel informatique et téléphonique * Préparer le matériel à chaque arrivée d'un nouveau collaborateur * Assurer la maintenance réseau et systèmes (demandes utilisateurs, niveau 1) * Réaliser l'installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) * Garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et de téléphonie * Déclencher les demandes d'intervention / maintenance (prestataire extérieurs) sur l'ensemble des systèmes (informatique / réseau / téléphonie) * Superviser les interventions et mises en œuvre des équipements informatiques et téléphoniques individuels, les serveurs, les équipements réseau et tout autre équipement (imprimante, visio…) * Gérer le système de téléphonie fixe (attribution sda, connexion des postes, configuration des services suivant le profil…) * Gérer les plateformes applicatives (Adobe, Office 365, ...) * Administrer et superviser les droits utilisateurs relatifs aux systèmes de fichiers et aux annuaires * Gérer les incidents signalés par téléphone ou mail * Diagnostics et résolutions d'incidents 1er et 2ième niveau * Manutention et déploiement de matériel (ordinateurs, écrans, imprimantes, etc.) * Déploiement de paramétrages techniques * Installation et configuration de logiciels * Masterisation des postes * Suivi des incidents déclarés * Support utilisateur (Bureautique, messagerie, etc.), Structurelle : - support présentiel -support téléphonique - prise en main à distance Temporelle : Amené à travailler au-delà des heures normales en cas d'incident ou de surcroît d'activité. ## Related Videos - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Possibilities with Web Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/1575-possibilities-with-web-capabilities) - [3x Performance: A Humbling Journey](https://www.wearedevelopers.com/videos/100165-3x-performance-a-humbling-journey) - [ Project Fugu: Progressive Web Apps, Superpowered](https://www.wearedevelopers.com/videos/290-project-fugu-progressive-web-apps-superpowered) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) - [NoCode LiveCode: Leveraging AI Tools to Craft Fully Functional Apps!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1169-nocode-livecode-leveraging-ai-tools-to-craft-fully-functional-apps) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)