> Markdown version of [/jobs/ext/421115-technicien-service-desk-bilingue-anglais-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/421115-technicien-service-desk-bilingue-anglais-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Service Desk - Bilingue Anglais H/F - **Company:** SEA TPI - **Location:** Montpellier, France (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Information Systems, Computer Equipment - **Published:** June 10, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=b3572ea04bb803b0 ## About the Role ? Vous faites preuve de sens du service ? Vous avez une bonne capacité à communiquer ? Vous parlez anglais couramment ## Description ? Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par téléphone, mail ou en direct auprès des utilisateurs ? Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et téléphoniques) ? Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes utilisateurs ? Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques ? Surveiller la bonne application des règles de sécurité ? Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels ? Participer à l'inventaire du système d'information ? Participer à la mise à jour des procédures ? Rédaction de procédures utilisateurs et IT Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales., Processus de recrutement : 1) Entretien téléphonique 2) Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes 3) Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients) ## Related Videos - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Contract Testing with MCP: Building Self-Describing, Self-Testing APIs](https://www.wearedevelopers.com/videos/100040-contract-testing-with-mcp-building-self-describing-self-testing-apis) - [Microservices? Monoliths? An Annoying Discussion!](https://www.wearedevelopers.com/videos/970-microservices-monoliths-an-annoying-discussion) - [Checkmate: 5 Real Incidents That Can End a Software Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/100126-checkmate-5-real-incidents-that-can-end-a-software-company) - [Giving AI eyes: How to build a dashboard you can't see](https://www.wearedevelopers.com/videos/100193-giving-ai-eyes-how-to-build-a-dashboard-you-can-t-see) - [How to develop an autonomous car end-to-end: Robotic Drive and the mobility revolution](https://www.wearedevelopers.com/videos/22-how-to-develop-an-autonomous-car-end-to-end-robotic-drive-and-the-mobility-revolution) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette)