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# Operador/a de Sistemas N1 (24x7)

- **Company:** Seidor
- **Location:** Cantabria, Spain (Remote available)
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Backup Devices, Cloud Computing, Linux, Windows Servers, Virtualization Technology, System Availability, Information Technology
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=53d8a13eac5390ac

## About the Role

* Ciclo formativo de grado superior o Ingeniería en el área informática.
 * Al menos un año de experiencia en una posición similar, con conocimientos y experiencia en entornos de virtualización, monitorización de infraestructuras y gestión de backups.
 * Conocimientos de Windows Server y entornos Windows, Active Directory.
 * Conocimientos de herramientas de ticketing y plataformas ITSM, especialmente en la gestión de incidencias y peticiones.
 * Disponibilidad para trabajar en un entorno de operación 24x7 y motivación por seguir desarrollándose técnicamente. Se valorarán especialmente conocimientos de Linux.
 * Inglés mínimo nivel B1

## Description

Te incorporarás como Operador/a de Sistemas N1 (24x7) al a equipo de explotación Datacenter y Operaciones técnicas, proporcionando soporte a la operación, monitorización y mantenimiento de infraestructuras y sistemas, así como a la gestión y resolución de incidencias de primer nivel., * Monitorizar sistemas, servicios y copias de seguridad en entornos de Datacenter y Cloud, asegurando la correcta operación de la infraestructura.

 * Gestionar incidencias, alertas y peticiones de primer nivel, realizando su seguimiento y escalado a los equipos correspondientes cuando sea necesario.
 * Ejecutar procedimientos operativos y tareas planificadas siguiendo los protocolos establecidos por el equipo de Operaciones.
 * Dar soporte y atención a clientes, principalmente por vía telefónica y a través de herramientas de ticketing.
 * Participar en la operación continua del servicio 24x7, colaborando con el equipo técnico para garantizar la continuidad y disponibilidad de los sistemas.