> Markdown version of [/jobs/ext/421539-technicien-support-logistique-it-telecom-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/421539-technicien-support-logistique-it-telecom-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Logistique IT & Télécom H/F - **Company:** Société IT - Île-de-France - **Location:** Créteil, France - **Salary:** €20,000.0 - €30,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, JIRA, Computer Networks, Linux, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Microsoft Office, Firewalls (Computer Science), Servicenow - **Published:** June 10, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=54c6c3c5b596e257 ## About the Role Vous êtes doté(e) d'une solide expérience en support technique informatique et télécoms. Vos compétences incluent notamment : support desktop, support technique, support IT, maîtrise de Microsoft Office, réseaux informatiques (LAN), VPN, firewall, systèmes d'exploitation Windows, macOS et Linux. Vous possédez également de bonnes compétences en hardware informatique ainsi qu'en outils de gestion tels que ServiceNow ou Jira. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et de communication pour assurer un service client efficace. Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement exigeant. La connaissance des outils BMC Remedy ou Help desk est un plus. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant où vos compétences techniques seront valorisées tout en offrant un service de qualité aux utilisateurs, cette opportunité est faite pour vous. ## Description * Assurer le support de proximité aux utilisateurs pour les problématiques liées aux postes de travail, réseaux et équipements IT & Télécom * Gérer l'installation, la configuration et la maintenance des matériels informatiques (ordinateurs, périphériques, serveurs) et télécoms * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques via des outils tels que Help desk, ServiceNow, Jira ou BMC Remedy * Administrer les réseaux LAN, VPN, firewall, ainsi que les systèmes d'exploitation Windows, macOS et Linux * Assurer la gestion des équipements réseau (LAN, switches, routeurs) et leur configuration * Participer à la mise en place et à la maintenance des solutions de sécurité informatique * Documenter les interventions techniques et rédiger des rapports précis pour le suivi des incidents * Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une assistance efficace et une gestion optimale des ressources logistiques IT & Télécom ## Related Videos - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023)