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# TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

- **Company:** Groupe Randstad
- **Location:** Lyon, France
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €28,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations, Microsoft Office, Information Technology, Servicenow
- **Published:** June 9, 2026
- **Apply:** https://nostalentsnosemplois.auvergnerhonealpes.fr/candidat/offres/offre-d-emploi-technicien-help-desk-h-f-lyon-auvergne-rhone-alpes-esn-editeurs-de-logiciel-services-informatiques-interim-15885503

## About the Role

Maîtrise de la préparation et de l'installation de postes de travail sous Windows et Mac

 - Expérience avec les outils Microsoft Office 365 et gestion des tickets via Service Now
 - Compétences en résolution de problèmes complexes de support IT sur site ou à distance
 - Anglais conversationnel et bonne connaissance de la téléphonie mobile Androïd et iPhone
Processus de recrutement

## Description

Rejoignez une équipe dynamique et apportez votre expertise IT pour assurer un support technique de pointe et améliorer l'efficacité de nos systèmes informatiques

 - Intervenez sur le terrain pour la gestion et le dépannage des équipements informatiques, y compris la préparation et l'installation de postes utilisateurs
 - Assurez un support de qualité sur les outils audiovisuels et solutions de téléphonie mobile, tout en maintenant des systèmes performants dans les salles de réunion
 - Gérez le parc informatique de nos sites distants avec rigueur, incluant inventaire, mises à jour, et coordination avec les fournisseurs externes
Une proposition inédite pour ce poste, Ses défis excitants, ses sujets stimulants et sa stabilité témoignent de la mentalité dynamique et solide de cette entreprise, vous offrant ainsi une opportunité à ne pas manquer.


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