> Markdown version of [/jobs/ext/423159-technicien-support-informatique-terrain-hotline-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/423159-technicien-support-informatique-terrain-hotline-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique Terrain & Hotline H/F - **Company:** TechnoSanté Méditerranée - Nice - **Location:** Nice, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), EHealth, Hard Disk Drives, Information Technology Operations, TeamViewer - **Published:** June 11, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/80029649.html ## About the Role Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et aimez résoudre des problèmes techniques ?, Formation et expérienceBac +2 minimum en informatique (BTS, IUT ou équivalent).Minimum 3 ans d'expérience dans le support technique.Permis de conduire B requis.Compétences techniques.Maîtrise des systèmes Windows (postes et serveurs), réseaux et services Microsoft (ADDS, DNS, DHCP, messagerie, impression, fichiers...).Expérience en téléphonie, réseau et Internet Bienvenue chez TechnoSanté Méditerranée - Nice 30 ans d'expérience dans la e-Santé avec 2 400 Clients (Médecins, MSP, CPTS...) en Méditerranée et 20 collaborateurs dédiés à la santé numérique., * Bac +2 minimum en informatique (BTS, IUT ou équivalent). * Minimum 3 ans d'expérience dans le support technique. * Permis de conduire B requis. * Compétences techniques. * Maîtrise des systèmes Windows (postes et serveurs), réseaux et services Microsoft (ADDS, DNS, DHCP, messagerie, impression, fichiers...). * Expérience en téléphonie, réseau et Internet EUR Support informatique Sens du relationnel ## Description Sous la responsabilité du Responsable Support, vous serez en charge de : - Déployer, installer et maintenir les matériels informatiques (PC, imprimantes, périphériques, téléphonie) sur site et à distance. - Assurer le support technique pour les équipes médicales et administratives (diagnostic, résolution d'incidents, conseils). - Gérer le parc informatique et coordonner les interventions avec les prestataires externes. - Migrer les postes informatiques et participer aux déploiements de nouveaux équipements. - Contribuer à la sécurité et à la conformité des systèmes (cybersécurité, RGPD). - Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances. - Veiller à la qualité, la fiabilité et la rapidité des interventions dans un environnement exigeant. - Assurer la formation continue des professionnels de santé sur leurs différents logiciels. - Dépannage via TeamViewer - Dépannage matériel, disque dur, RAM, carte graphique, alimentations et autres composants. Un poste polyvalent, mêlant terrain et hotline, au coeur d'un environnement médical exigeant. ## Related Videos - [One year of the CO2-challenge – insights and lessons learned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100251-one-year-of-the-co2-challenge-insights-and-lessons-learned) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)