> Markdown version of [/jobs/ext/423468-incident-manager-audiovisual-it-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/423468-incident-manager-audiovisual-it-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Incident Manager - Audiovisual & IT F/H

- **Company:** VINCI
- **Location:** Saint-Denis, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Configuration Management Databases, Cyber Security, Data Centers, Information Technology, Data Analytics, Operational Systems
- **Published:** June 11, 2026
- **Apply:** https://jobs.vinci.com/en/job/saint-denis/incident-manager-audiovisual-and-it-f-h/1440/39498552576

## About the Role

Bac + 2 jusqu'à écoles d'ingénieurs & Universités (filières techniques) avec au moins 5 ans d'expérience professionnelle.

Vous êtes le/la candidat.e idéal.e pour rejoindre notre équipe si …

 - Les domaines de l'audiovisuel et de la vidéo-collaboration vous motivent particulièrement

 - Vous disposez de solides compétences systèmes et réseaux

 - Vous êtes reconnus pour votre sérieux et votre implication

 - Autonome, vous faites preuve d'organisation, d'esprit d'analyse, et êtes force de proposition

 - Vous possédez le sens du service

Vos Atouts

 - Esprit d'équipe
 - Envie d'entreprendre
 - Rigueur et organisation
 - Technophile, attrait pour les technologies audiovisuelles et IT
 - Qualités rédactionnelles et de communication, Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

## Description

Incident Manager Audiovisual & IT

Rattaché(e) au Responsable Technique Services, vous accompagnerez notre entreprise dans l'évolution de son activité de Maintenance Audiovisuelle avec vos compétences d'installations Audiovisuelles & IT, le monitoring et le reporting ad'hoc., Vous évoluez au sein de l'équipe du Centre de Services et participez au "service delivery" :

 * Utilisation de notre outil ITSM
 * Traitement des incidents audiovisuels : télédépannage et intervention sur site si nécessaire
 * Administration de la CMDB, gestion de parc d'équipements.
 * Participation au développement des solutions de Services Managés Audiovisuels :

 - Configuration, paramétrage et exploitation des systèmes de monitoring et de contrôle déployés chez les clients

 - Développement de notre NOC audiovisuels.

Complémentaire :

 * Analyse de prescriptions de sécurité informatique sur les systèmes audiovisuels., Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Infrastructures Télécoms, Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Business Applications & Data Analytics, Cyber Sécurité, Audiovisuel.

Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI :

 * Un management de proximité
 * Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
 * Des possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international
 * Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
 * La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles

Chez Axians Audiovisual Services, vous aurez aussi :

 * Accès à une plateforme de formations adaptées à votre métier


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [PySpark - Combining Machine Learning & Big Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/44-pyspark-combining-machine-learning-big-data)
- [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats)
- [The Sustainability Race: AI's Promises, Pitfalls and Potential](https://www.wearedevelopers.com/videos/100155-the-sustainability-race-ai-s-promises-pitfalls-and-potential)
- [How Data is Shaping our Games](https://www.wearedevelopers.com/videos/176-how-data-is-shaping-our-games)
- [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large)

## Related Articles

- [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023)
- [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023)
- [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)
- [Welcome to Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/4-welcome-to-switzerland)