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# TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET IMPRESSION H/F

- **Company:** PIB SOLUTIONS
- **Location:** Nice, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €25,000.0 - €30,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Business Software, Microsoft Office, Office Suite, Wide Area Networks, Wi-Fi Technology, Computer Equipment
- **Published:** June 12, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=b3c69d0e8bff3d0d

## About the Role

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique (ou électrotechnique) ou justifiez idéalement d'une expérience équivalente d'au moins 3 ans sur un poste similaire. La double compétence support IT et impression est un véritable atout.

Compétences techniques

 * Bonne connaissance du matériel informatique et des systèmes d'exploitation (Windows, macOS)
 * Maîtrise des outils bureautiques courants (Suite Office, Office 365, lecteurs PDF…)
 * Notions d'administration des réseaux (LAN/WAN, Wi-Fi)
 * Connaissance des matériels d'impression et de reprographie appréciée

Savoir-être

 * Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
 * Excellent sens du service client et de la pédagogie
 * Bonne communication et esprit d'équipe
 * Permis B indispensable (déplacements quotidiens chez les clients)

## Description

* Assurer le support technique de proximité (helpdesk, desktop support) à distance et sur site chez les clients
 * Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements Windows et macOS ainsi qu'aux matériels informatiques et bureautiques
 * Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels courants (Microsoft Office, Office 365, applications métier)
 * Documenter les interventions et rédiger les procédures pour fiabiliser le support
 * Garantir la satisfaction client par votre réactivité et votre professionnalisme

Technicien impression Canon

 * Installer et paramétrer les systèmes d'impression Canon chez les clients et les accompagner pour obtenir des résultats conformes à leurs attentes
 * Assurer la maintenance préventive et curative des matériels d'impression et de reprographie
 * Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site et proposer des solutions rapides

Une formation complète sur la partie impression est assurée par notre partenaire Canon, Notre processus de recrutement

 * Pré-qualification téléphonique : un premier échange pour faire connaissance
 * Entretien RH : votre parcours, vos compétences et votre motivation
 * Entretien technique : échange avec le manager ou un expert métier


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