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# Alternant(e) Télécommunications et Collaboration H/F

- **Company:** Groupe Coopératif Sicarev
- **Location:** Roanne, France
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** VoIP, Data Server Interface
- **Published:** June 19, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=2f4012ba17a99c80

## About the Role

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou télécommunications (BUT 3, Licence professionnelle ou équivalent)
Vous possédez idéalement quelques bases en réseaux, téléphonie ou outils collaboratifs. Une connaissance approfondie des solutions utilisées par le Groupe n'est pas nécessaire : vous bénéficierez de l'accompagnement de nos experts pour monter en compétences sur les environnements de téléphonie d'entreprise, la VoIP et Microsoft Teams.
Vous êtes curieux(se), autonome et avez envie de découvrir les métiers des télécommunications en environnement industriel.

## Description

Intégré(e) au sein du service Informatique Groupe, vous serez accompagné(e) dans la découverte des technologies de télécommunications et de collaboration utilisées au sein de nos différentes sociétés. Vous participerez à des projets structurants tout en développant progressivement votre autonomie.

Vos missions
Au sein du service Informatique Groupe, vous participerez aux projets et au maintien en conditions opérationnelles des outils de communication de l'entreprise :

 * Réalisation de la cartographie de l'existant ;
 * Participation au projet de refonte de la solution de téléphonie d'entreprise (OXE) ;
 * Étude et déploiement d'une solution de softphone basée sur Microsoft Teams ;
 * Administration des systèmes de télécommunication ;
 * Support utilisateurs sur les outils de communication et les smartphones Android ;
 * Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures ;
 * Participation à l'amélioration continue des solutions de communication et de collaboration., Cette alternance vous permettra de développer des compétences techniques solides dans un environnement professionnel exigeant tout en découvrant le fonctionnement d'une infrastructure informatique multi-sites au service de plus de 2 500 collaborateurs.


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