> Markdown version of [/jobs/ext/435589-it-systemtechniker-schwerpunkt-kundenbetreuung-infrastruktur](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/435589-it-systemtechniker-schwerpunkt-kundenbetreuung-infrastruktur). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-/Systemtechniker | Schwerpunkt Kundenbetreuung & Infrastruktur - **Company:** COMPUTIME Netzwerkservice GmbH - **Location:** Jena, Germany - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Active Directory, Complex Networks, Windows Servers, Windows PowerShell, Arcserve, Systems Integration, Virtualization Technology, Information Technology - **Published:** June 13, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=fc87766f9b5b08d8 ## About the Role * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker) * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen * Gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche ## Description Infrastrukturen verstehen & verlässlich gestalten * Betreuung von Umgebungen im Bereich Windows Server, Active Directory, Netzwerk & LAN * Konfiguration, Wartung und Monitoring von Firewalls, Routern, Switches & Co. * Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen - remote oder vor Ort - mit Blick auf Ursachen und Zusammenhänge * Aufbau und Pflege stabiler, sicherer und zukunftsfähiger IT-Infrastrukturen Systeme absichern, automatisieren & modernisieren * Einrichtung und Pflege von Backup- & Sicherheitslösungen (z. B. Nakivo, Arcserve, Hornet Security) * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen * Unterstützung bei der Automatisierung von Abläufen (z. B. mit PowerShell) * nachvollziehbare Dokumentation und strukturierte Übergabe von Aufgaben, Änderungen und Störungen Eigenständig, strukturiert & lösungsorientiert arbeiten * Mitarbeit in und Betreuung von Infrastruktur- und Netzwerkprojekten * technische Abstimmung mit Kollegen und Kunden - auf Augenhöhe * aktives Mitdenken bei der Weiterentwicklung interner und externer IT-Prozesse, * Windows Server * Active Directory * Microsoft 365 - Netzwerk- und WLAN-Technologien * Virtualisierung - Backup- und Sicherheitslösungen So arbeitest Du * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. * Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und arbeitest eigenverantwortlich, ohne den Blick für Teamarbeit und bestehende Prozesse zu verlieren. * Du sorgst dafür, dass Deine Aufgaben sauber abgeschlossen werden - durch nachvollziehbare Dokumentation, klare Kommunikation und vollständige Informationsweitergabe. * Wenn Du ein Problem nicht selbst lösen kannst, sammelst Du die notwendigen Informationen, dokumentierst die Situation nachvollziehbar und sorgst für eine qualifizierte Übergabe an Kollegen oder Hersteller-Support. * Du denkst nicht nur in einzelnen Tickets, sondern in nachhaltigen Lösungen und stabilen Prozessen. * Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Anwendern, verlierst dabei jedoch nie die Anforderungen und Ziele des Unternehmens aus dem Blick. * Du gehst Ursachen auf den Grund, statt lediglich Symptome zu beseitigen. * Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell - sowohl mit Anwendern als auch mit Entscheidern. Persönlich überzeugst Du durch * hohes Verantwortungsbewusstsein * Organisationsgeschick und Eigeninitiative * Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit * Kundenorientierung mit professionellem Auftreten * Teamfähigkeit und Pragmatismus * Führerschein Klasse B Das erwartet Dich Wirkung: Du sorgst dafür, dass IT nicht nur funktioniert, sondern Unternehmen produktiver, sicherer und zukunftsfähiger macht. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden. Vertrauen: Du übernimmst Verantwortung für Deinen Kunden. Wir vertrauen auf Deine Erfahrung, Dein Urteilsvermögen und Deine Fähigkeit, Aufgaben zuverlässig zum Abschluss zu bringen. Selbstständigkeit: Du arbeitest zielgerichtet, erkennst Handlungsbedarf und gehst Problemen auf den Grund. Dabei hast Du jederzeit ein erfahrenes Team im Rücken, wenn Unterstützung erforderlich ist. Abwechslung: Vom einzelnen Arbeitsplatz über komplexe Netzwerke bis hin zu Infrastruktur- und Migrationsprojekten - jede Aufgabe bringt neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten mit sich. Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit Anwendern, Entscheidern und Kollegen zusammen. Dabei geht es nicht darum, Symptome zu verwalten, sondern nachhaltige Lösungen zu schaffen. Entwicklung: Fachlich wie persönlich - durch spannende Aufgaben, moderne Technologien, neue Werkzeuge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. ## Related Videos - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net) - [Introducing Digital Samba Embedded Video Conferencing API MCP Server](https://www.wearedevelopers.com/videos/1640-introducing-digital-samba-embedded-video-conferencing-api-mcp-server) - [What’s New with Windows Power-User Tools](https://www.wearedevelopers.com/videos/2069-what-s-new-with-windows-power-user-tools) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)