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# Dynamics 365 CRM Developer (Customer Service) - Remoto

- **Company:** Akkodis
- **Location:** Madrid, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Integration Architecture, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics, Microsoft Copilot, TypeScript, Working Model 2D, Enterprise Software Applications, Backend
- **Published:** November 2, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/dynamics-365-crm-developer-customer-service-remoto--spain--e60fcfd39fd6d5be6b6c669e454f825f1

## About the Role

Indispensable contar con al menos 6 años de experiencia en Dynamics 365 Customer Service (especificamente en configuración y personalización de soluciones CRM).

Experiencia en las siguientes herramientas/tecnologías:

 * Desarrollo y mantenimiento de integraciones en Copilot Service Workspace

Experiencia en integración de aplicaciones (preferiblemente en entornos basados en contenedores)

Conocimientos en TypeScript y desarrollo de interfaces personalizadas en Dynamics 365 (Deseable).

Conocimientos de arquitectura frontend en aplicaciones empresariales (Deseable).

Residir en Madrid o alrededores.

## Description

En Akkodis, combinamos soluciones digitales y de ingeniería para crear un futuro más inteligente para todos. Con presencia en más de 30 países en Europa, Asia y América, estamos comprometidos con la innovación, aprovechando la experiencia de nuestro equipo y la tecnología para transformar industrias y ofrecer soluciones de vanguardia a los desafíos más complejos del mundo.

Actualmente estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un/a Dynamics 365 CRM Developer (Customer Service) para incorporarse a un proyecto con grandes oportunidades de desarrollo profesional; desempeñarás un papel clave en la evolución y personalización de soluciones dentro de entornos Microsoft Dynamics 365 Customer Service, impulsando integraciones y mejoras en plataformas digitales.

Indispensable contar con al menos 6 años de experiencia en Dynamics 365 Customer Service (especificamente en configuración y personalización de soluciones CRM).

Experiencia en las siguientes herramientas/tecnologías:

 * Desarrollo y mantenimiento de integraciones en Copilot Service Workspace

Experiencia en integración de aplicaciones (preferiblemente en entornos basados en contenedores)

Conocimientos en TypeScript y desarrollo de interfaces personalizadas en Dynamics 365 (Deseable).

Conocimientos de arquitectura frontend en aplicaciones empresariales (Deseable).

Residir en Madrid o alrededores.

¿Cómo será tu día a día?

 * Configurar y personalizar soluciones en Dynamics 365 Customer Service
 * Desarrollar y mantener integraciones en Copilot Service Workspace
 * Implementar integraciones mediante Channel Integration Framework
 * Garantizar el rendimiento, la usabilidad y la mantenibilidad de las soluciones
 * Colaborar con equipos de backend e integración para asegurar soluciones end-to-end

 * Modelo de trabajo remoto (con visitas puntuales en oficina de cliente - Madrid)
 * Incorporación a una multinacional líder en un sector en crecimiento
 * Paquete de beneficios flexibles (tickets restaurante, transporte, seguro médico)
 * Formación continua y acceso a programas de desarrollo profesional