> Markdown version of [/jobs/ext/4490665-desarrollador-a-de-aplicaciones-ia-conversacional-ivr-y-chatbots](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4490665-desarrollador-a-de-aplicaciones-ia-conversacional-ivr-y-chatbots). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Desarrollador/a de Aplicaciones | IA Conversacional, IVR y Chatbots

- **Company:** Abai
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** .NET Framework, Agile Methodology, Artificial Intelligence, Amazon Web Services, C Sharp (Programming Language), Cloud Computing, Databases, Knowledge Management, Machine Learning, Microsoft Visual Studio, Microsoft Software, OpenAI, Simple Object Access Protocol (SOAP), Software Engineering, Google Cloud, Chatbots, Retrieval-Augmented Generation, Generative AI, Low-code, Restful APIs, GPT, Natural Language Understanding
- **Published:** November 2, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/desarrollador-a-de-aplicaciones-ia-conversacional-ivr-y-chatbots--madrid--e733f4cf0729ecb2d1538dbd24ab00cb2

## About the Role

* Al menos 2 años de experiencia en desarrollo de software.
 * Programación en .NET (C#) y Visual Studio.
 * Experiencia con plataformas conversacionales low-code.
 * Experiencia integrando aplicaciones con servicios cloud.
 * Experiencia con protocolos de telefonía (SIP, CTI).
 * Conocimientos en preparación, estructuración y explotación de datos para IA.
 * Certificaciones en metodologías ágiles.
 * Certificaciones Microsoft, AWS o Google Cloud relacionadas con IA o desarrollo cloud.
 * Nivel alto de inglés para comprensión y redacción de documentación técnica.
 * Proyectos reales de IA Generativa e Innovación.
 * Participación en soluciones de última generación basadas en OpenAI.
 * Modelo híbrido de trabajo.
 * Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
 * Formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de la atención al cliente.

## Description

Si te apasiona la programación, la inteligencia artificial y el desarrollo de experiencias conversacionales innovadoras, esta oportunidad puede ser para ti.

En Abai buscamos un/a Desarrollador/a de Aplicaciones para incorporarse al área de Innovación y participar en la construcción de soluciones basadas en IA Generativa, IVRs inteligentes, asistentes virtuales y servicios cloud.

Formarás parte de un equipo que está impulsando la evolución tecnológica de los canales de atención al cliente mediante soluciones basadas en IA Conversacional.

Principales responsabilidades

 * Desarrollo de aplicaciones en entorno Microsoft .NET.
 * Diseño y modelado de flujos de conversación para IVRs y chatbots.
 * Configuración y optimización de asistentes basados en OpenAI y modelos GPT.
 * Desarrollo de soluciones de gestión del conocimiento con arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation).
 * Entrenamiento y configuración de modelos NLU/NLP.
 * Integración con CRM, ERP, bases de datos y servicios externos mediante APIs REST y SOAP.
 * Optimización de datos y mejora continua de la calidad de respuesta de los modelos de IA.
 * Participación en guardias planificadas (aproximadamente una semana al mes).
 * Al menos 2 años de experiencia en desarrollo de software.
 * Programación en .NET (C#) y Visual Studio.
 * Experiencia con plataformas conversacionales low-code.
 * Experiencia integrando aplicaciones con servicios cloud.
 * Experiencia con protocolos de telefonía (SIP, CTI).
 * Conocimientos en preparación, estructuración y explotación de datos para IA.
 * Certificaciones en metodologías ágiles.
 * Certificaciones Microsoft, AWS o Google Cloud relacionadas con IA o desarrollo cloud.
 * Nivel alto de inglés para comprensión y redacción de documentación técnica.
 * Proyectos reales de IA Generativa e Innovación.
 * Participación en soluciones de última generación basadas en OpenAI.
 * Modelo híbrido de trabajo.
 * Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
 * Formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de la atención al cliente.

Si quieres trabajar con .NET, IA Generativa, OpenAI, Chatbots, IVR y tecnologías cloud en un entorno innovador, nos encantará conocerte.

En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Marruecos, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de 18.000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector.

Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar.

En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso!