> Markdown version of [/jobs/ext/4494878-software-support-specialist-dutch-speaking](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4494878-software-support-specialist-dutch-speaking). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Software Support Specialist (Dutch-speaking) - **Company:** AMCS - **Location:** Hoofddorp, Netherlands (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Performance Management, Microsoft Azure, Cloud Computing, Microsoft Office, Software Engineering, Electrical and Computer Engineering, Information Technology - **Published:** November 2, 2026 - **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/6581734c-7fb4-4a98-9c1b-677a669e93d6/software-support-specialist-dutch-speaking ## About the Role + Vloeiend Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling) is vereist om onze klanten in de EMEA-regio te ondersteunen. + Ervaring in een klantgerichte functie is wenselijk, maar niet essentieel. + Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. + Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling). Je aarzelt niet om onze klanten vragen te stellen om tot de kern van de zaak te komen en zo een vlekkeloze intake te garanderen. + Uitstekende kennis van de Microsoft Office-suite + Goede kennis van cloud computing (Azure) + Je moet in staat zijn om meerdere werkstromen (telefoongesprekken en supportportal-cases) te beheren en ervoor te zorgen dat alle dagelijkse taken worden uitgevoerd + Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden. + Je bent klantgericht. Leuk om te hebben + Bachelordiploma in informatietechnologie, informatica, computertechniek of gelijkwaardige ervaring + Ervaring met het Microsoft Azure-portaal, inclusief Application Insights + Ervaring met + Algemene kennis van of ervaring met ERP-software. + Ervaring met afval- en recyclingprocessen. + Enige ervaring met klantcontact bij een helpdesk of klantcontactcentrum. + Azure Fundamentals-certificering ## Description Heb je een passie voor het bieden van uitmuntende ondersteuning en het oplossen van complexe problemen? We zijn op zoek naar een Software Support Engineer om ons Global Customer Support Team te versterken en eerstelijnsondersteuning te bieden voor onze softwareoplossingen aan klanten in de EMEA-regio. Dit is een functie in de middendienst , waarin je verantwoordelijk bent voor de correcte ontvangst, toewijzing en opvolging van softwaregerelateerde verzoeken en problemen - waarbij je zowel zelfstandig werkt als deel uitmaakt van een hecht, divers team. Voor deze functie is een vloeiende beheersing van het Nederlands vereist , aangezien je onze gewaardeerde klanten in de hele EMEA-regio zult ondersteunen. Als je je thuis voelt in een dynamische, complexe omgeving en het leuk vindt om het eerste aanspreekpunt te zijn bij het oplossen van uitdagingen van klanten, dan horen we graag van je! + Ziektekostenverzekering voor jou en maximaal drie gezinsleden vanaf dag 1 + Hybride werkregeling + Handige pendeldienst + Gratis eten en koffie op het terrein + Toelagen + 25 verlofdagen + Toegang tot een leerplatform voor vaardigheidstraining met voortgangsregistratie Bij AMCS help je met je werk bedrijven om efficiënter te werken en draag je tegelijkertijd bij aan een duurzamere toekomst.