> Markdown version of [/jobs/ext/4494882-supportmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4494882-supportmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Supportmedewerker

- **Company:** Lexact
- **Location:** Tynaarlo, Netherlands
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Software, Information Technology
- **Published:** November 2, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/6f7a71ba-e9cb-496e-b6c7-7a7a621d0d5a/supportmedewerker

## About the Role

+ Minimaal MBO denkniveau
 + Ervaring als servicedeskmedewerker
 + Servicegericht, nauwkeurig en stressbestendig
 + Communicatief vaardig, sociaal ingesteld en klantgericht
 + Oplossingsgericht en zorgt dat de klant volledig en naar tevredenheid geholpen wordt
 + Ervaring met Microsoft producten
 + Zelfstandig maar ook een teamplayer
 + In het bezit van rijbewijs B

## Description

+ De installatie, configuratie en het beheer van werkpleksystemen en randapparatuur
 + Het geven van instructies en voorlichting aan eindgebruikers
 + De introductie en begeleiding van (nieuwe) gebruikers
 + (Technisch) netwerkbeheer
 + Onderhoud van soft- en hardware
 + Ontwikkeling, onderhoud en beheer van de ICT-omgeving, infrastructuur en telecommunicatieapparatuur
 + Het registreren, uitvoeren en afhandelen van 1e en 2e lijns helpdesk
 + Incident management, waaronder hardware en gebruik van applicaties
 + (Complexe) vragen en probleemstellingen van gebruikers voor diverse applicaties
 + Ondersteunen bij de uitrol van werkplekken, telefonie, printers, mobiele apparatuur en overige hardware
 + Het up-to-date houden en registreren van software en hardware
 + Documenteren van relevante aspecten van de ICT-omgeving
 + Breed inzetbaar voor de ondersteuning van onze diverse klanten
 + Het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, verzoeken en problemen