> Markdown version of [/jobs/ext/4494883-it-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4494883-it-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Medewerker

- **Company:** Zenda Support
- **Location:** Tilburg, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €2,650 - €3,700
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, SuccessFactors, SAP (Applications), Information Technology, Fortinet, Gsuite, User Accounts
- **Published:** November 2, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/01bf5f76-d398-4ad3-8048-b6f149d6bb88/it-support-medewerker

## About the Role

+ Minimaal enkele jaren ervaring binnen IT-support of werkplekbeheer;
 + Ervaring met Windows-omgevingen en een ticketsysteem;
 + Goede communicatieve vaardigheden en een sterke dienstverlenende instelling;
 + Zelfstandig, proactief en analytisch;
 + Goede beheersing van de Engelse taal;
 + Rijbewijs + bereid om incidenteel andere locaties te bezoeken.
 + Pre: Ervaring met Google Workspace, Microsoft 365, Ivanti, Fortinet, SAP of SuccessFactors;
 + Pre: Ervaring binnen een internationale organisatie.

3. Tweede gesprek
We gaan we de diepte in, eventueel aangevuld met een kort assessment om je skills te zien.
Werkgebieden

## Description

Voor een internationale organisatie binnen de zorg zijn wij op zoek naar een zelfstandige IT Support Medewerker . In deze brede supportrol ben je hét aanspreekpunt voor interne collega's en los je het merendeel van de IT-vraagstukken zelfstandig op. Je werkt in een klein, hecht IT-team waar veel ruimte is voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en ontwikkeling.

+ Oppakken en oplossen van IT-supportvragen via tickets, telefoon, chat en aan de balie (de 1e lijn lost >90% van de vragen zelf op);
 + Beheren, installeren en uitleveren van laptops, telefoons en Windows-werkplekken;
 + Beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en licenties;
 + Oplossen van complexe software- en werkplekproblemen;
 + Incidenteel ondersteunen van collega's op verschillende vestigingen in Nederland;
 + Afstemmen met leveranciers en internationale IT-collega's;
 + Bewaken van de eigen werkvoorraad en prioriteiten stellen;
 + Oppakken van kleine IT-projecten en procesverbeteringen.