> Markdown version of [/jobs/ext/4495165-software-support-specialist-german-speaking](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4495165-software-support-specialist-german-speaking). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Software Support Specialist (German-speaking)

- **Company:** AMCS
- **Location:** Hoofddorp, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** HTML, Application Performance Management, Microsoft Azure, C++ (Programming Language), Cloud Computing, Crystal Reports (Reporting Software), Microsoft Office, TCP/IP, Electrical and Computer Engineering, Information Technology
- **Published:** November 2, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/f7453e51-845b-4744-9de4-57eb54dfe781/software-support-specialist-german-speaking

## About the Role

+ Vloeiend Duits (zowel schriftelijk als mondeling) is vereist om onze klanten in de EMEA-regio te ondersteunen.
 + Ervaring in een klantgerichte functie is wenselijk, maar niet essentieel.
 + Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
 + Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling). Je aarzelt niet om onze klanten vragen te stellen om tot de kern van de zaak te komen en zo een vlekkeloze intake te garanderen.
 + Uitstekende kennis van de Microsoft Office-suite
 + Goede kennis van cloud computing (Azure)
 + Je moet in staat zijn om meerdere werkstromen (telefoongesprekken en supportportal-cases) te beheren en ervoor te zorgen dat alle dagelijkse taken worden uitgevoerd
 + Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden.
 + Je bent klantgericht.
Leuk om te hebben

 + Bachelordiploma in informatietechnologie, informatica, computertechniek of gelijkwaardige ervaring
 + Ervaring met het Microsoft Azure-portaal, inclusief Application Insights
 + Enige kennis van C++, HTML en Crystal Reports.
 + Kennis van TCP/IP-netwerken en het oplossen van problemen.
 + Algemene kennis van of ervaring met ERP-software.
 + Ervaring met afval- en recyclingprocessen of de afval- en recyclingindustrie.
 + Azure Fundamentals-certificering
 + ITIL v3- of v4-Foundations-certificering
 + Ervaring met het werken volgens een agile release-methodiek.
 + Ziektekostenverzekering voor jou en maximaal drie gezinsleden vanaf dag 1
 + Hybride werkregeling
 + Handige pendeldienst
 + Gratis eten en koffie op het terrein
 + Toelagen
 + 25 verlofdagen

## Description

Voor deze functie is een passie voor ondersteuning vereist, waaronder het correct registreren, toewijzen en opvolgen van diverse softwaregerelateerde verzoeken en problemen. We zijn op zoek naar een professional die graag zowel zelfstandig als in teamverband werkt in een complexe en gevarieerde omgeving.