> Markdown version of [/jobs/ext/4495166-supportdesk-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4495166-supportdesk-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Supportdesk Medewerker - **Company:** RAAAK Personeel - **Location:** Tilburg, Netherlands (Remote available) - **Salary:** €2,800 - €4,913 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** SupportDesk, Information Technology - **Published:** November 2, 2026 - **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/952de514-e85c-4c93-862b-2b25a57fd6fc/supportdesk-medewerker ## About the Role Ervaring met salarissoftware? Ga als Supportdesk Medewerker aan de slag en ontwikkel je verder. Verdien tot €4.913! Solliciteer nu. Dit ga je doen Als Supportdesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die werken met een online HR- en salarisapplicatie. Het is belangrijk dat je ruime ervaring hebt met salarisadministratie-apps: je weet precies hoe deze werken, waar klanten tegenaan lopen én hoe je ze snel en deskundig verder helpt. Je helpt dagelijks klanten met hun vragen over salarisverwerking, pensioenregelingen, cao's en het slimmer gebruiken van de software. Zonder ervaring met salarissoftware kun je deze functie echt niet goed uitvoeren - je moet complexe vraagstukken kunnen analyseren en direct schakelen binnen de applicaties. Vragen komen binnen via telefoon en ticketsysteem en je gebruikt jouw kennis van salarissoftware om iedere klant van het beste advies te voorzien. Ook denk je mee over het verbeteren van processen en deel je actief je kennis binnen het team. Omdat je voor deze functie je Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) moet bezitten of bereid moet zijn deze te halen, is kennis van salarisadministratie-applicaties een absolute must. + Jij hebt minimaal een afgeronde opleiding in de richting van ICT + Je hebt aantoonbare kennis van een salarisapplicatie of salarissoftwarepakket (dit is een harde eis). + Je hebt ervaring als helpdesk- of supportmedewerker, HR-medewerker of salarisprofessional. + Je hebt een PDL-diploma of bent gemotiveerd om deze te behalen (vereist door de functie). + Je bent 28 tot 36 uur per week beschikbaar. Dit wordt je werkplek ## Description Ervaring met salarissoftware? Ga als Supportdesk Medewerker aan de slag en ontwikkel je verder. Verdien tot €4.913! Solliciteer nu. Dit ga je doen Als Supportdesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die werken met een online HR- en salarisapplicatie. Het is belangrijk dat je ruime ervaring hebt met salarisadministratie-apps: je weet precies hoe deze werken, waar klanten tegenaan lopen én hoe je ze snel en deskundig verder helpt. Je helpt dagelijks klanten met hun vragen over salarisverwerking, pensioenregelingen, cao's en het slimmer gebruiken van de software. Zonder ervaring met salarissoftware kun je deze functie echt niet goed uitvoeren - je moet complexe vraagstukken kunnen analyseren en direct schakelen binnen de applicaties. Vragen komen binnen via telefoon en ticketsysteem en je gebruikt jouw kennis van salarissoftware om iedere klant van het beste advies te voorzien. Ook denk je mee over het verbeteren van processen en deel je actief je kennis binnen het team. Omdat je voor deze functie je Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) moet bezitten of bereid moet zijn deze te halen, is kennis van