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# Systemtechniker (2nd Level)

- **Company:** Medialine Group
- **Location:** Wiesbaden, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €42,000.0 - €61,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Azure, Cloud Computing, Microsoft Operating Systems, Microsoft SharePoint, Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** November 2, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/frankfurt-main-systemtechniker-2nd-level-158908555

## About the Role

* erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
 * mind. 3 Jahre Berufserfahrung
 * ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
 * Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
 * Erfahrung im Messaging Umfeld (Exchange onPrem/Online), M365, speziell Sharepoint sowie MS Defender, Intune und Teams
 * Selbstständigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln, sowie Organisationstalent
 * sichere Kommunikation und hohe Belastbarkeit
 * verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
 * Erfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk, Clients und Virtualisierung
 * Microsoft (M365/ Azure / Exchange/ Sharepoint/…) Zertifizierungen erhöhen Deine Chancen
 * Erfahrungen im Umgang mit Firewalls

## Description

* Troubleshooting (2nd & 3rd Level) von technischen Service- & Supportanfragen bei unserem Kunden vor Ort für onPremise und Cloud Umgebungen
 * Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen
 * Unterstützung im täglichen Betrieb
 * direkter und kontinierlicher Telefon- und Email-Kontakt
 * selbstständige Bearbeitung von Anfragen, * Mitarbeiterevents
 * Weiterbildung
 * subventioniertes Mittagessen
 * Mentorenprogramm
 * Warm- und Kaltgetränke
 * Obstkorb
 * Mitarbeiterrabatte
 * Fahrtkostenerstattung
 * Firmenwagen
 * Job-Fahrrad
 * Parkplatz
 * flexible Arbeitszeit
 * Sportangebot
 * betriebliche Altersvorsorge
 * Job-Ticket
 * Notebook und Smartphone
 * Workation

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.