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# IT-Administrator / IT-Servicetechniker Microsoft (*) in Berlin

- **Company:** Stolzberger GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Cloud Computing, Cyber Security, Microsoft Exchange Server, Hyper-V, Virtualization Technology, Office365, Vmware
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5947091639

## About the Role

Qualifikation & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation als Quereinsteiger sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld

Technologie-Know-how: Fundierte Kenntnisse in M365, Active Directory, MS Exchange (Cloud & On-Prem), Virtualisierung (Hyper-V, VMware) sowie im Bereich Netzwerk und IT-Security

Persönliche Stärken: Eine lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen und Belastbarkeit in dynamischen Situationen

Rahmenbedingungen: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau) und ein gültiger Führerschein der Klasse B

## Description

IT-Support: Kompetente Betreuung der Anwender im 2nd-Level-Support sowie bei komplexen Anfragen, sowohl remote als auch vor Ort

Systemverwaltung: Verantwortung für die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie die Durchführung von Remote-Installationen und täglichen IT-Routinen

Ticketing & Dokumentation: Eigenständige Qualifizierung, Priorisierung und sorgfältige Dokumentation aller Supportfälle im Ticketsystem unseres Kunden

Projektbegleitung: Aktive Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere bei der Installation neuer Systemlandschaften

Kundenkommunikation: Agieren als zentraler Ansprechpartner für Kunden, wobei ein souveränes und serviceorientiertes Auftreten stets im Vordergrund steht