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# ICT Infrastructure Specialist & IT Support

- **Company:** Rocken AG
- **Location:** Bodensee, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Data Centers, Linux, Server Administration, Management of Software Versions, Information Technology, Laptops
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de8b2f300cd5f5b92204988174ce4f08a8

## About the Role

Bearbeitung von Supportanfragen im First und Second Level sowie Unterstützung bei technischen Störungen Betreuung einer kleineren Apple-Umgebung und Berücksichtigung spezieller Anforderungen aus dem Geodatenbereich Qualifikationen: Informatikausbildung auf Berufslehr- oder Hochschulniveau oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung in mehreren Bereichen wie Serveradministration, Netzwerk, Microsoft 365, Storage oder IT-Support Grundlegende bis gute Kenntnisse in Linux und Windows sowie in der Betreuung heterogener IT-Umgebungen Serviceorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Blick für technische Zusammenhänge Pragmatische und verantwortungsbewusste Vorgehensweise bei Störungen und kurzfristigen Anforderungen Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Bereitschaft, Verbesserungen aktiv anzustossen Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen

## Description

Rolle: Unser Kunde ist eine Organisation mit einer breit aufgestellten IT-Landschaft und unterschiedlichen technischen Anforderungen. Du stellst sicher, dass Server, Netzwerk, Datensicherung und Arbeitsplatzsysteme zuverlässig funktionieren, und bist gleichzeitig eine wichtige Ansprechperson für die Anwenderinnen und Anwender. Die Rolle bietet viel Abwechslung, Eigenverantwortung und die Möglichkeit, verschiedene ICT-Services im laufenden Betrieb zu betreuen und gezielt zu verbessern. Verantwortung: Betrieb und Weiterentwicklung der Datacenter-Infrastruktur mit Fokus auf Datensicherung, Versionierung und Archivierung Administration von Linux- und Windows-Systemen sowie Bereitstellung und Wartung von Laptops und Smartphones Betreuung und Ausbau von Microsoft 365, ownCloud und weiteren internen sowie extern zugänglichen ICT-Diensten Sicherstellung eines stabilen und sicheren Netzwerkbetriebs mit den eingesetzten Netzwerk- und Security-Lösungen Betrieb und Pflege der Virtualisierungsplattform