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# ServiceNow Solution Architect - Munich

- **Company:** Capgemini Deutschland Holding GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Salary:** €40,000.0 - €65,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Computer-Aided Design, Artificial Intelligence, Scrum Methodology, Information Technology, Servicenow
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5945374060

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium - idealerweise Informatik oder Ähnliches
 * Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow in Architektur-, Lead- oder Beratungsrollen
 * Fundiertes Wissen zu ServiceNow-Modulen, Plattformlogik und ITIL-basierten Prozessen
 * Sehr gute Kenntnisse in JavaScript sowie praktische Erfahrung mit Now Assist
 * Vertraut mit agilen Projekt-Methoden und Frameworks wie Scrum
 * Vorzugsweise mit Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator (CSA), ServiceNow Certified Application Developer (CAD), Certified Implementation Specialist - Customer Service Management (CIS-CSM)
 * Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch in einem technischen Kontext

## Description

* Wir konzipieren und realisieren komplexe Anforderungen basierend auf der ServiceNow-Platform (z. B. CSM, HR) - von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung.
 * Gemeinsam mit uns entwickeln wir technische Plattformstrategien und innovative Lösungsansätze für Kunden.
 * In unserem Verantwortungsbereich liegt die Integration bestehender Systemlandschaften sowie die technische Leitung von Transformations- und Migrationsprojekten.
 * Unter unserer Mitwirkung in internationalen Teams entstehen skalierbare Lösungen und wir schaffen hohen Mehrwert für unsere Kunden.
 * Generative KI setzen wir gezielt ein, um sowohl Kunden als auch interne Prozesse zu optimieren.

Technologies:

 * ITIL
 * JavaScript
 * ServiceNow
 * Architect