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# IT Techniker Field Service

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Bonn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Systems Integration, Software Distribution, Information Technology
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5944814376

## About the Role

* technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) etc.
 * Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
 * Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil
 * regionale Reisebereitschaft wäre wünschenswert
 * Kundenorientierung und Begeisterung für neue Technologien
 * Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
 * Führerschein (Klasse B)

## Description

* Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und Drucker
 * Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-Unterstützung
 * Installation und Konfiguration von Hard- und Software per Remote- oder Onsite-Support
 * fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk
 * Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
 * Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
 * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Persönliche Betreuung