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# (SENIOR) MITARBEITER* IM IT SERVICE DESK

- **Company:** NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
- **Location:** Braunschweig, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Matrix42
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de5df8b0c30d8d26312b13ee6cd784bfee

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte aller Art
 * Sehr gute Kenntnisse von Windows und MS Office
 * ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL v3)
 * Erfahrungen im ITSM Tool Matrix42 von Vorteil
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei der Arbeit
 * Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität