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# IT-Anwendungsbetreuer

- **Company:** REMONDIS Gruppe
- **Location:** Lünen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Software Systems, SQL Databases, Enterprise Software Applications
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5947500243

## About the Role

* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder bringen eine vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Praxiserfahrung im Umgang mit Unternehmensanwendungen mit
 * Idealerweise besitzen Sie Erfahrung im Application Management, IT-Support oder in der Betreuung von Geschäftsanwendungen und möchten Ihr Wissen kontinuierlich erweitern.Neue Softwarelösungen, Prozesse und Anforderungen erschließen Sie sich selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
 * Der Austausch mit Anwendern und Fachbereichen bereitet Ihnen Freude, sodass Sie Anforderungen verständlich aufnehmen, dokumentieren und in passende Lösungen übersetzen können
 * Auch bei mehreren Projekten und Aufgaben gleichzeitig behalten Sie Termine, Prioritäten und wirtschaftliche Aspekte stets im Blick
 * Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick zeichnen Sie aus, insbesondere in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern
 * Kenntnisse in SQL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Daten, Schnittstellen und Softwareeinführungen runden Ihr Profil ab; darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
 * Die Tätigkeit wird in Präsenz am Standort Lünen ausgeübt. Daher bringen Sie die Bereitschaft mit, regelmäßig vor Ort zu arbeiten und eng mit den Fachbereichen zusammenzuarbeiten

## Description

* Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) betreuen Sie mehrere Geschäftsanwendungen und sind erste Ansprechperson für Anwender bei Fragen, Störungen und technischen Herausforderungen
 * Dabei analysieren Sie Fehlerursachen, entwickeln nachhaltige Lösungen und dokumentieren Ihre Arbeit nachvollziehbar in den eingesetzten Systemen
 * Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Administration von Benutzern, Berechtigungen und Anwendungen sowie die Erstellung von SQL-Abfragen, Berichten und Auswertungen
 * Darüber hinaus koordinieren Sie Updates, testen neue Programmversionen und stellen einen reibungslosen Anwendungsbetrieb in Ihrem Verantwortungsbereich sicher.In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen analysieren Sie Prozesse, nehmen Anforderungen auf und entwickeln passgenaue Softwarelösungen
 * Eigenverantwortlich erstellen Sie Bedarfsanalysen sowie Lasten- und Pflichtenhefte und bewerten externe Lösungsvorschläge hinsichtlich Funktionalität und Wirtschaftlichkeit
 * Abgerundet wird Ihr Aufgabenfeld durch die Einführung neuer Anwendungen, die Begleitung von IT-Projekten und Firmenintegrationen sowie die Steuerung von Dienstleistern inklusive Angebotsvergleich, Vergabeverhandlungen und Projektkoordination