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# System Administrator - Schwerpunkt Unified Communication

- **Company:** Softcom Consulting GmbH
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €55,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, VoIP, Trunking, Session Initiation Protocols, Cisco WebEx, Cisco
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://www.karriere.at/jobs/7866391

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT-Technik (Lehre, HTL, FH, Universität)
 * Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration mit Schwerpunkt Unified Communication
 * Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
 * Sehr gute Kenntnisse für die Erstellung von technischen Dokumenten und Schulungsunterlagen
 * Grundkenntnisse im Bereich Windows
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Administration, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Unified-Communications-Umgebung (z. B. Microsoft Teams, Cisco/Webex, Avaya oder vergleichbare Systeme)
 * Betreuung der Telefonie-Infrastruktur (VoIP, SIP-Trunking, Voicemail, Call-Center-Lösungen)
 * Planung und Umsetzung von Migrationsprojekten
 * Fehleranalyse, Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support bei Störungen im UC-Umfeld
 * Unterstützung bei der Einführung neuer Kommunikationstools und Schulung von Anwendern
 * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Konfigurationen