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# IT Service Desk Mitarbeiter

- **Company:** Saubermacher Ag
- **Location:** Feldkirchen bei Graz, Austria
- **Salary:** €36,400.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Microsoft Windows, Microsoft Exchange Server, Handheld Computer, Windows Servers, Citrix Systems, Windows PowerShell, Script Language, Operational Systems
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://www.karriere.at/jobs/7873042

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, IT-Lehre oder vergleichbare Qualifikation)
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Microsoft Exchange, Microsoft 365 und mobilen Betriebssystemen
 * Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
 * Erfahrung mit zentralen Verwaltungslösungen wie zB Citrix XenMobile o. Samsung Knox von Vorteil
 * Grundkenntnisse in Programmierung und Skriptsprachen wie PowerShell, JavaScript etc. wünschenswert

## Description

* Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support bei technischen Anliegen und Störungen per Telefon, schriftlich oder auch vor Ort.
 * Du betreust Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker, Telefone und weitere Peripheriegeräte an unseren Standorten.
 * Du übernimmst die Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
 * Du analysierst Fehlerbilder, behebst Störungen eigenständig und stellst durch konsequente Nachverfolgung eine nachhaltige Lösung sicher.
 * Du wirkst bei der Optimierung von IT-Services, IT-Infrastrukturprojekten sowie der Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen aktiv mit.